У меня с верификацией банковского счета ситуация плачевная.Не могу с Манибукерсов деньги снять. Счет в Сбербанке, вывела туда 20 долларов для верификации, деньги пришли, взяла копию свифтовки, естественно верикода в 70 поле назначения платежа не оказалось. Работники Сбера развели руками, типа что есть, то и дали, проверили еще раз присланный файл платежки, кода нет. Ладно, ушла с чем есть. Через Емеил-поддержку на Манибукерсах послала сканы сберкнижки, банковского договора, паспорта, свифтовки и квитанции об уплате налога на недвижимость, описала ситуацию на русском и английском, напиcала Владимиру МВ в личку, и вот уже сегодня две недели прошло, ответа нет. Что делать не представляю, еще ждать или завести счет в другом банке и попробовать верифицировать его? У нас в городе , кроме Сбера еще отделение Росбанка есть. Что посоветуете?
Сейчас верифицировала свою карточку, УРА!, решила вывести пробную сумму, нажала на вывод денег, а мне опять предлагают пройти верификацию, хотя в профиле стоит, что карточка верифицирована, не пойму как правильно поступить!!! спасибо всем, кто откликнется.
З.Ы: огромное спасибо Владимиру за разблокирование моего счета на МБ!!!
У меня с верификацией банковского счета ситуация плачевная. Что посоветуете?
Для начала проверьте прошли ли вы варификацию адреса. Потом проверьте свой почтовый ящик, не стоит ли там фильтр или еще какая нить бяка. На mail.ru или подобные сервисы почта может не доходить или попадать в разряд спама, особенно если стоят фильтры. Проверьте все папки. Если писем от MB нет, то можно позвонить Владимиру в MB, (: +44 870 383 0232 ).
Сейчас верифицировала свою карточку, а мне опять предлагают пройти верификацию
Вероятно всего что верификация прошла, но такую карточку MB не поддерживает.
Ваш банк должен поддерживать технологию кодирования карточных переводов 3d-secure и еще иметь возможность принимать так называемые "Gaming Transaction".
Позвоните в банк уточните.
Если все нормально, тогда обращайтесь в службу поддержки на MB.
Если ваш банк не поддерживает все это, меняйте банк.
Для начала проверьте прошли ли вы варификацию адреса. Потом проверьте свой почтовый ящик, не стоит ли там фильтр или еще какая нить бяка. На mail.ru или подобные сервисы почта может не доходить или попадать в разряд спама, особенно если стоят фильтры. Проверьте все папки. Если писем от MB нет, то можно позвонить Владимиру в MB, (: +44 870 383 0232 ).
Спасибо за советы. Верификацию адреса прошла давно, после этого деньги выводила нормально, почта на gmail.com, письма приходят,в спаме писем нет.
Остается только позвонить, но в английском не сильна, особенно в разговорном.А это телефон непосредственно Владимира?
нет, это телефон вообще суппорта. Но вы попросите русскоговорящего человека, и вам дадут Владимира или вроде бы он говорил, что теперь их там даже двое - он и еще один русский.
SONY, спасибо, поняла, завтра там буду и уточню,
и еще - а если не поддерживает например эту 3d-secure, то на счет я смогу перевести денюжку или тоже нет?
juliya, пишите в саппорт через центр сообщений на манибукерс, на русском можно. Скорее всего вас направят к Владимиру, он подскажет дальнейшие действия. Если верификация прошла, значит банк поддерживает взаимодействие с Манибукерс, видимо. Я только что решала такую же ситуацию, спасибо Владимиру, ситуация разрешена успешно.
Теперь в МДМ Банке г.Перми работники знают, что их банк поддерживает технологию кодирования карточных переводов 3d-secure и еще имеет возможность принимать "Gaming Transaction", я их замучила, они звонили консультировались в Москву , теперь остается писать Владимиру.
Re: Обсуждаем Moneybookers
или вроде бы он говорил, что теперь их там даже двое - он и еще один русский.
, теперь остается писать Владимиру.
Линейный вид
