Ребята делал вывод 11.09.2015 на скрилл, деньги показало на Биги что оплачено но на скрилл не чего так не пришло . Сколько знаю Биги общаюсь с поддержкой то у них оплата всех счетов идет в понедельник . Не у кого не было такой проблемы ? как ее решит ? сумма не маленькая , в настройках ничего не менял .... выводил уже пол года так
Аналогично, жду платеж от бигстока, проведенный 14.09. Раньше приходили в течение суток.
у меня в этом месяце бигс переводил на скрилл деньги 9 дней
А это время именно с момента, который на Бигсе указан как вывод средств? Там где "Выписка из платежной ведомости, Дата оплачено" ? Не с того момента, когда вы заказали?
А это время именно с момента, который на Бигсе указан как вывод средств? Там где "Выписка из платежной ведомости, Дата оплачено" ? Не с того момента, когда вы заказали?
с момента заказа. заказано 1-го, Payment Summary Date Paid Sep 9, 2015. соответственно 9-го же оно было на скрилле
С верификацией адреса скрилл мурыжил больше месяца, при этом на счету висело 600баксов - ни вывести ни отправить на другой аккаунт нельзя было. На почту не отвечали, раз 20 отправляла им документы - ноль эмоций. Московский номер, по которому должна была быть русская поддержка - всегда отвечали на английском и говорили что русские сейчас заняты (( приходилось на ломаном английском объяснять проблему, и каждый раз мне обещали помочь "как можно скорее". В итоге через неделю каждодневных звонков всё таки верифицировали мне адрес, ура )) Просто интересно теперь, - кто дозванивался до русскоговорящей поддержки - в какое время лучше звонить? а то у меня создалось впечатление что ее не существует просто...
DinaMD, я не помню случая, чтобы даты вывода с бигса и дата прихода на скрилл отличались. поэтому и вопрос не сразу понял первое, что предлагаю проверить - вывод точно сделан на скрилл? там кнопка пейпала рядом. если точно на скрилл, то я бы связывался с бигсом (может анне написать?), говоря, что деньги не дошли