Кто сталкивался с такой проблемой и как справился?
До сих пор всё было нормально. Проблемы начались с воскресенья, 8 работ прошли проверку и попали в approved, но в портфолио так и не появились, также этих векторов нет в поиске... более того, чуть позже из портфолио исчезли ещё последние три работы, которые есть в поиске по ключевикам, но нет в портфолио.
Короче такая картина не очень радует. В портфолио 207 работ, а в approved 218...
Написал в поддержку, пришло такое письмо
Thank you for contacting us about the issue with your approved images.
We are aware that some of your images are missing, and our tech department is
hard at work correcting the issue.
Please Note: There is no need to remove, delete and resubmit these images. We
expect every image to be available on our site very soon. There is also no
need to contact us further about this issue.
We apologize for this glitch and are very sorry for any inconvenience it may
have caused. Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Вроде как тех неполадки и мол, не пишите нам снова. Но уже прошло четыре дня и ничего! Обратиться снова нельзя.
Кто сталкивался?