Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[miva]

ну у меня так и есть, сняли с карточки, потом на карточку разрешили переводить;
перевела;
но пишет - карточка не верифицирована

наверно дождусь денег, потом буду разбираться

[Hydognik]

Так всегда было 2 верификации, или можно просто пополнить счет с карты. Тогда должно верифицироваться

[benjaminlion]

в результате переписки с поддержкой, (русскоязычной) отписывалась Марина, выяснилось, что то странное письмо было от скрила таки. Марина предложила загрузить документы через форму на сайте, что я и сделал. Акк разблокировали почти сразу, и все это в воскресенье!

[Mister_X]

Сообщение от benjaminlion

в результате переписки с поддержкой, (русскоязычной) отписывалась Марина, выяснилось, что то странное письмо было от скрила таки. Марина предложила загрузить документы через форму на сайте, что я и сделал. Акк разблокировали почти сразу, и все это в воскресенье!

На какой адресс писали? Неделю уже не могу к ним достучаться. Скан паспорта отправил неделю назад через форму на сайте. Пропала надпись что личность не верифицирована, но сами лимиты остались, и снять деньги по прежнему не даёт

[benjaminlion]

Skrill Help <help@skrill.com> со мной общалась Марина.

первый раз отсылал на адрес verification@skrill.com
Но изюминка была в том, что файл должен быть не более 5 мб и все должно быть одним файлом (я первый раз два файла по 7 мб отправлял), поэтому первый раз не прошло. Второй раз, когда грузил на сайте уже подогнал размер и все прошло хорошо.

[Vatel(Azaliya)]

Я отсылала на тот адрес с которого пришло письмо два файла, но весят они у меня мало, примерно по 1 мб. Разблокировали буквально через час.

[Sneshok]

Сообщение от benjaminlion

Но изюминка была в том, что файл должен быть не более 5 мб и все должно быть одним файлом (я первый раз два файла по 7 мб отправлял), поэтому первый раз не прошло.

что значит одним файлом? одна картинка с вклееными в фотошопе сканами или один архив со сканами?
а что, если грузить по очереди через сайт (там же вроде есть кнопка "загрузить еще документ") не пройдет?

[_I_g0_r_]

В FAQ написано:
"На Skrill для входящих писем установлен лимит на размер - 1 Мб! И об этом Skrill никому не сообщает.
Поэтому, совет - отправляйте документы из самой оболочки Skrill, там нет ограничения на размер".

[понедельник]

Как думаете, это не фишинг? На почту пришло от security@info.skrill.com через madmimi.com
ссылка ведет на: http://member.skrill.com.login.bid/?sessionid=
где просят ввести пароль, английский не меняется. кнопка login чуть съехавшая вниз. Приходило кому-то подобное?

We would like to inform you that your account is pending closure for failing to accept the new Skrill (Moneybookers) Account Terms of Use and the Privacy Policy until the 31th of July, 2014.

This is your last and final warning. To avoid account closure, please follow the link below and confirm your personal information. Failing to do so until the 31th of July, 2014 will be considered a denial of our terms and conditions and your account will be permanently closed.

[Sergpet]

Сообщение от понедельник

Как думаете, это не фишинг? На почту пришло от security@info.skrill.com через madmimi.com
ссылка ведет на: http://member.skrill.com.login.bid/?sessionid=
где просят ввести пароль, английский не меняется. кнопка login чуть съехавшая вниз. Приходило кому-то подобное?

We would like to inform you that your account is pending closure for failing to accept the new Skrill (Moneybookers) Account Terms of Use and the Privacy Policy until the 31th of July, 2014.

This is your last and final warning. To avoid account closure, please follow the link below and confirm your personal information. Failing to do so until the 31th of July, 2014 will be considered a denial of our terms and conditions and your account will be permanently closed.

Это мошенники