Ребят, не удается отправить запрос в службу поддержки. Нажимаю кнопку Обратиться в службу поддержки, выбираю нужную галочку в разделе Оплата, налоги и пр. Сайт грузится и через секунду все остается неизменным Делала на разных языках, и в разных браузерах, если что.
Других способов написать им нет?
Подскажите, пожалуйста, была у кого-то похожая проблема – смотрите скрин.
При входе на свою страницу почти каждый день вот такая фигня.
Если пойти по ссылке -Send a Site Mail и заново ввести пароль, то зайти можно, но через некоторое время снова все повторяется.
Куки, вирусы, браузеры и т. п. исключаются. Ради эксперимента переставил систему, но ни чего не изменилось…
AlexJo, у меня так же периодично разлогинивается страница, но так как при нажатии "войти" у меня стоят сохраненные логин и пароль и все нормально заходит. то просто не обращала на это внимания, так как периодически, с разным интервалом у меня все стоки просят войти заново. никогда с этим проблем не было. А у вас что при попытке войти и вводе логин-пароль не пускает?
Artverau, при вводе пароля пускает, но на завтра все повторяется. Просто беспокоит меня это. Писал в саппорт через форму на сайте, но за неделю ответа не получил. Пока жду и не знаю что делать.
AlexJo, у меня такое с периодичностью раз в чуть больше чем сутки. например если пришлось входить сегодня утром, то завтра - в средине дня или к вечеру придется входить по новой, но я как-то не думала, что это глюк - воспринимала что так и должно быть. Может саппорт и не отвечает, так как считает это нормой?
П.С. Фотолия, кстати, тоже так и раньше доходило до нескольких раз в день (особенно если не ставила галочку "запомнить" именно на фотолии), сейчас раз в несколько дней-неделю. А депозит еще реже.
Сегодня не пускает на сайт - не признает пароля.
Reset password - ставлю новый пароль - тоже не пускает.
У меня одного такое счастье ?
Написал им тикет в поддержку.
Работаю с модема. На г.хроме не загружается страница для ввода имени и пароля уже несколько месяцев. Только через инт. эксплорер.. Видимо поменяли картинку на странице и она тяжеловата. Куки и все остальное чищу регулярно.
Народ, подскажите плиз ! Прошел экзамен , залил фотки - и тишина ! В аккаунте ничего не изменилось, не могу даже портфолио просмотреть, не открывается - как так ? Что сделал неправильно ?