Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
@Silverk
1. На какой релиз ругается в "Подробностях" ошибки есть? Вот нужно найти его дубликат на стоке и удалить.
Шаттер сейчас при наличии дубликата (не по имени, а по содержанию) на сайте не дает загрузить новую копию релиза, и не говорит, как этот дубликат называется на стоке
проблема в том, что ошибка происходит и на новые релизы. Кроме того, а если один релиз на два файла и в одной загрузке? как быть?
По факту сейчас из-за этого бага загрузка на Шаттер не работает, т.к. релизы не удается прикрепить
И кстати у вас очень странная и вводящее в заблуждение подсказка на эту ошибку. Мол, надо найти этот релиз на Шаттере и убрать его. Но во-первых, часто этого релиза просто нет на стоке. А во вторых если убрать релиз - то как же файлы-то ранее загруженные будут без релизов?
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
@ThaiSabantui
Оно никогда обычно не бывает так просто.
Плюс надо делать авторизацию, проверку баланса. В итоге выходит приличное количество времени.
А потом еще поддержка.
@drakonova
Файлы после загрузки там сначала проходят QC, оно может занять несколько дней.
@thug
Программа это выдает, если видит на сайте кнопку "Open a Shop", которая есть только на покупательских аккаунтах без магазина.
@olgacov
Вероятно, вы уже использовали этот слот кастомфтп и статусы запомнены по нему.
Можете попробовать настроить не кастом фтп 1 например, а 2.
@gagman
Это свежие глюки шаттера, судя по всему.
Я так и не понял, при каких условиях эта проблема проявляется, т.к. у меня лично попытка загрузки второй копии того же файла релиза с другим именем завершалась успехом.
Единственная идея - они сломали чтение списка имеющихся релизов, из-за чего программа считает, что какого-то релиза на стоке нет и пытается его загрузить, а по факту релиз с таким названием там уже есть, из-за чего шаттер и выдает ошибку.
Как с этим бороться - пока неясно.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
Как с этим бороться - пока неясно.
Да, я понимаю, что это постоянная работа и непростая. И спасиб что ведете ее. Надеюсь, исправите проблему.
Но что точно зависит от вас это вот этот текст, возникающий при ошибке:
Один из релизов, которые программа пытается загрузить, уже есть на этом стоке с другим именем. Вы можете увидеть развание проблемного релиза, нажав на ссылку Подробности.
Пожалуйста, либо удалите дубликат этого релиза со стока, либо замените файл релиза на другой, либо открепите этот релиз от сабмитящихся файлов.
Вот эти ваши рекомендации точно
а) не работают
б) заставляют пользователя совершать бесполезные действия, которые все равно не помогают
Эти рекомендации уберите, плиз, пока не разберетесь, в чем ошибка.
PS
Вручную, кстати, сабмит работает с этими же самыми релизами, так что искать надо где-то в стороне взаимодействия программы и стока
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
@gagman
Вручную вы вероятно заливаете релиз с другим именем, из-за чего все работает.
нет, вручную заливается с тем же именем. А через сабмит хоть меняй имя, хоть файл релиза пересохраняй и называй его иначе - ничего не работает. На Шаттере причем этого релиза вообще нет в поиске - нечего удалять. нет никакого дубликата с таким именем. И не только дубликата - даже и первого файла нет
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
В том и дело, как я понимаю, что релиз реально на Шаттере есть, но он его в списке почему-то не показывает. А при попытке залить - ругается на дубликат.
При повторении ошибки:
1. отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме сразу же после ошибки.
2. залейте релиз вручную с точно таким же именем и покажите скриншот залитого релиза на сайте.