Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[qelly]

реджектят не по-детски. по тайтлам и по трейдмаркам, хотя все затерто в редакторе

[Shaineast]

Отбрили 5 векторов, написав, что эскизы не соответствуют финальному изображению. Причём знаю завтра или через пару дней их примут с теми же эскизами (поскольку явно видно, что рисовано с них). Маразм крепчает

[Ice berry]

завернули ВСЁ, что грузила за эти 3 дня. (я просто в шоке! файлы разными батчами, разные темы...)

Ни один файл не прошел, формулировки - английский не английский и тп отговорки
Буду писать в тех.поддержку. достали. вся работа насмарку, теперь перерывать и все заново грузить((( время же.

[Dance13]

Tsarskoye Selo - теперь считается торговой маркой? Я что-то пропустила?

[Lesya_Zh]

Вот и я с вами (((. Завернули фото квадроцикла. Инспектору торговая марка померещилась.

Ну ничего на этом квадрике нет, вообще никаких опознавательных знаков, совсем нет. Снят в лесу (на гонках внедорожников), на фоне деревьев и весенней грязи, людей и других транспортных средств нет в кадре.

[Ice berry]

видимо, мы попали под волну отказов.. просто удивительно, батчи были сериями, в разные дни, из разных опер )(разные релизы, хорошо проверенные), вот ни один не проскочил. Написала письмо в ТП... Ну Посмотрю, что ответят

[Murena]

Сообщение от Ice berry

видимо, мы попали под волну отказов.. просто удивительно, батчи были сериями, в разные дни, из разных опер )(разные релизы, хорошо проверенные), вот ни один не проскочил. Написала письмо в ТП... Ну Посмотрю, что ответят

Я так поняла, что в техподдержке работают те же роботы Уже два письма написала, ответы как под копирку. Правда, я только по видео писала. Про фото "без резкости", которые принимают и продают на Адоби, а не пишу. Тупо перезаливаю.

[oleskalashnik]

Чтобы не открывать отдельную тему "инспекторские подлянки".
Значит, загружаю цветочный смайл, снабдив его описанием:

White flower emoji. Detailed smiley with a sweet face. Fragile cherry floret. Facial symbol of the friendly behavior for online chats. Isolated vector icon. Floral emoticon. Funny paper sticker

Файл принят, описание обрублено.
Инспектор выкинул "Isolated vector icon. Floral emoticon. Funny paper sticker". Кроме того, поменял smiley на smile.
Если не восстановить описание через каталог менеджер, то файл НЕ будет продаваться ни как иконка, ни как стикер, ни как смайлик (только как "эмодзи").
Обязательно проверяйте ваши описания и ключи после приёмки.

[Ice berry]

oleskalashnik вот так да! И так бывает? (впервые слышу, чтобы инспектор обрезал описание или ключ)
Чем дальше в лес, тем страшнее...

[oleskalashnik]

Сообщение от Ice berry

oleskalashnik вот так да! И так бывает? (впервые слышу, чтобы инспектор обрезал описание или ключ)
Чем дальше в лес, тем страшнее...

Раза четыре описания обрубали, а ключи выкидывали много раз, - от одного до трёх. Чаще всего, слова white и background - когда объект расположен на белом нейтральном фоне, некоторые инспекторы воображают, что я ввожу покупателей в заблуждение, подсовывая им "фон". А вот когда выкидывают слова типа icon, у меня закрадывается подозрение, что инспекторам раздают "стоп-листы" с лимитированием конкретных слов - чтобы нивелировать переполненность тех или иных ниш.