сегодня деньги вернулись!" the bank details you provided were incorrect" пишут. Хотя как тут ошибиться, когда -копировать/вставить. Даже не знаю , что думать.
У меня проблема с верификацией счета. В трех платежках не нашел никакого кода верификации. Отсканировал платежки. Со своего аккаунта в емайлподдержке создал текстовое сообщение (верификация счета). После отправки сообщения связь виснет и обрывается. Пробывал отправлять из раздела "Вы запросили документы" с прицепом скана и без - результат тот же
Кто-нибудь добавлял банковский счет в последнее время?
Я подключился к Moneybookers месяца три назад, верификация адреса и карты прошла успешно, а счет удалось только зарегистрировать. Помнится, тогда для добавления счета нужны были только SWIFT-код и номер счета, причем я добавлял, удалял, менял статус счетов без всяких проблем.
Теперь же при попытке добавить счет появляется обширная форма с кучей полей. Среди обязательных (со звездочкой) - имя банка, его адрес и, самое интересное, 5 (пять!!!) комбобоксов со списками банков Болгарии, Греции и еще 3 совершенно "левых" для меня стран (моя страна - Узбекистан). Кнопка Далее(Next) вообще не действует.
Что это - очередной полуфабрикат или чисто мои локальные затруднения? Браузер - Opera 7.60
Вот как это выглядит:
Это от Оперы - с другими браузерами этого не возникает. Вероятно однако эта проблема не будет удалена так как официально MB не предназначен для Opera.
Вложила картинку с полученной ошибкой - может я то-то не так делаю?
Номер счете не является IBAN-ном. IBAN содержит в себе номер счета, но он стоит в конце кода. Сперва идут индексы страны и банка. Запросите в банке что бы вам дали внутрений номер счета а не IBAN код счета.
Для того что бы не иметь проблем с выводом денег (ъто изключает проблемы с лимитами карточек) необходимо пройти верификацию Имени и верификацию Адреса
Верефикация имени может быть произведена следующими способами:
1. Верификация личности. Для этого Вам необходимо предоставить нам копии документов подтверждающих Вашу самоличности (паспорт, заграничный паспорт или водительские права) и Ваш настоящий адрес (банковское извлечение или квитанция с оплаты коммунальных услуг, на которых должны на одной странице значится Ваши имена и адрес). Сканированую копию этих документов Вы можете предоставить нам через Центр Передачи Сообщений в секции "Для контактов" Вашего счета ("Счет/Безопасность" -> "Вы потребовали от меня информацию и/или документы". после прохождения этой верификации лимиты повысятся на +10000 EUR (в данный момент эта верификация возможна только если Вы уже прошли другой метод верификации).
2. Верификация банковского счета. Для этого Вам необходимо инициировать вывод со счета Moneybookersна Ваш банковский счет в размере не более чем 15 euro. Вместе с переводом на Ваш банковский счет в виде ссылки/reference к переводу будет выслан код из шести символов. После того как Вы получите этот код, вам необходимо снова инициировать вывод денег на Ваш банковский счет. В этот раз система для завершения транзакции потребует ввести этот код. После отправления второго вывода Ваш счет будет верифицирован и лимиты повышены. После завершения к лимитам добавятся 15000 EUR
Адрес можно верифицировать в секции "Просмотреть лимиты". Нажимаете кнопочку и вам шлеткя письмо (бумажное на почтовый адрес). Ждете 14 дней. Если до этих пор письмо не пришло - пишите/звоните. Мы предложим Вам верифицировать адрес в ручную. Для этого потребуются те же документы какие были необходимы и для верификации личности. Если Вы их еще не посылали - посылаете и мы верифицируем. если уже послали и документ с адресом все еще актуальный - верифицируем сразу же.
После верификации адреса в ручную в секции "показать лимиты" будет выдовать сообщение что верификация не пройдена, но при попытке инициировать ее будет выдавать ошибку о невозможности верификации. Это не должно Вас смущать - АДРЕС ВЕРИФИЦИРОВАН.
В конце прошлой недели были технические профилактики и поэтому у некоторых сайт загружался медлено а у некоторых вообще не загружался. Профилактика закончена - проблем не должно быть. Если и сегодня у вас проблемы - то это не от странице MB
Карточка не является стабильным методом для вывода. Вопервых напоследок карточный провайдер видимо имеет затруднение с регуляцией баланса вводы-выводы и поэтому проблема с шатающимся лимитом возникает очень часто. Вариантов два - или сидеть или ловить нужный лимит, или ще выждать 2-3 дня.
К тому же карточки имеют свой лимит на вывод (даже когда с карточным провайдером все в порядке). 500 евро одной транзакцией и не больше 1500 в месяц.
В чем предимство вывода на банковский счет - при выводе на карточку суммы 1500 евро вы заплатите 3 х 1.80 евро тариф на вывод. На банковский счет вы можете вывести 10 000 евро только за 1.80 евро тариф. Лимит на банковский лимит не зависит от регуляции посредника и всегда составляет полную сумму свободного исходящего лимита счета.
Проблема состоит только в том , что некоторые русские банки берут "пошлину" с международных переводов или же ее берет банк посредник - обыкновенно русские банки пользуются услугами Bank of New York
Re: Обсуждаем Moneybookers
Линейный вид
