В последние месяцы Адоб стал подозревать в ИИшности файлы, созданные, непример, при помощи разного рода скриптов, например, для рандомного распределения объектов в заданном пространстве и т. п. Если вы использовали такие скриты, вы можете вручную подрихтовать работы, подвигав объекты, удалив лишние точки и т. д.
Также можно и нужно писать в поддержку в подходящей теме, на такие запросы они обычно отвечают быстро. Как раз для того, чтобы у вас был прецедент обращения и не словить бан.