Аналогичная проблема. Требуют пинкод который никогда не вводился. Это видимо беда тех кто не включил двухфакторную авторизацию. Посмотрим сколько саппорт будет мусолить.
Та же проблема. Решил так.
Зашел на Скрилл, через аунтификацию с приходом проверочного номера на телефон (если на почту, то после номера еще и требует ПИН который мы не знаем)
Далее: Настройки-Безопасность-Сбросить ПИНкод.
Далее: на почту приходит письмо с кнопкой сброса нажимаем, попадаем на сайт и вводим новый ПИН код. И с новым ПИН кодом благополучно вывел свои несчастные 90 долл с Кэнстока, чего и вам желаю
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Skrill.
По Вашему запросу сообщаем, что снятие средств временно недоступно из-за технической проблемы, рекомендуем повторить попытку через 24 часа.
и так уже две недели! Пока перевожу всё на палку. Подскажите, кто пользуется пионером как начать его юзать, может ссылка дельная ест. Спасибо заранее
Через сайт пытался две недели вывести и на счет и на карту. Смог вывести на счет в Альфа банке Россия через мобильное приложение на телефоне. Деньги пришли за 10 минут.
Фух, победили вопрос с пин кодом. Со скрилла перезвонили в 16:30 на мобильный. Без базового знания английского было бы сложновато. Спросили последние цифры используемой карточки, индекс, адрес, и дату рождения. После чего прислали на почту ресеты для пинкода, и новый пароль временный.
Через сайт пытался две недели вывести и на счет и на карту. Смог вывести на счет в Альфа банке Россия через мобильное приложение на телефоне. Деньги пришли за 10 минут.
вы знаете, это интересно. только что через приложение на счет в альфе тоже транзакция вроде прошла. ошибки не было, по крайней мере. До этого выводил на втб - без толку
PS только что ради эксперимента решил вывести через сайт и в другой банк. и о, чудо! и эта транзакция прошла.
Есть у меня подозрение, что всё починилось после того как я написал жалобу и поставил низкую оценку с соответствующим комментарием в ответ на опрос об удовлетворенности сервисом поддержки. написал, что буду агитировать переходить на другие сервисы.
возможно, что это и совпадение. но после двух недель нерабочего сервиса в такие совпадения поверить трудновато.
Последний раз редактировалось понедельник, 18.12.2019 в 19:48.
Подскажите друзья, могу ли я верифицировать карту Mastercard (долларовая) и выводить на нее? комиссия выйдет только 4.99%? Я из Беларуси. Выводила раньше на Visa 7.50%. Спасибо!
Подскажите друзья, могу ли я верифицировать карту Mastercard (долларовая) и выводить на нее? комиссия выйдет только 4.99%? Я из Беларуси. Выводила раньше на Visa 7.50%. Спасибо!
К сожалению можно вывести только на визу под конский процент. https://www.skrill.com/ru/siteinformation/fees/ вот здесь указаны способы и комиссии для каждой страны, проверяйте раз в полгода может что и поменяется.
Лучше всего отказаться от скрилла по максимуму где только можно. Помимо грабительских комиссий эта крайне ненадежная контора которая в любой момент может заблочить счет с конфискацией или штрафом.
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
)
Линейный вид
