Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Подскажите, что делать, если при регистрации указала имя не такое как в паспорте?
Мое имя Елизавета, при регистрации написала на англ Elizabeth, а в паспорте Yelyzaveta. Шатер написал, что несоответствие данных, создала другой аккаунт с правильно написанным именем, но они ответили, что аккаунт с моим именем уже существует. 3 раза писала им в тех поддержку ,просила разрешить изменить имя, прилагала файл с паспортом, но ответа нет! Не могу грузить, потому что данные не подтверждены(((
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Цитата:
Сообщение от Elizabeth Parkhomchuk
Подскажите, что делать, если при регистрации указала имя не такое как в паспорте?
Мое имя Елизавета, при регистрации написала на англ Elizabeth, а в паспорте Yelyzaveta. Шатер написал, что несоответствие данных, создала другой аккаунт с правильно написанным именем, но они ответили, что аккаунт с моим именем уже существует. 3 раза писала им в тех поддержку ,просила разрешить изменить имя, прилагала файл с паспортом, но ответа нет! Не могу грузить, потому что данные не подтверждены(((
А сколько вы ждали? Ответ техподдержки может быть оооочень долгим. Продолжайте еженедельно закидывать их письмами и ждите. А пока рисуйте, фоткайте, порегайтесь на фотолии, и не переживайте. Берегите нервы.
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Я помню фамилию не правильно написал при регистрации, написал в подержку примерно через часов 5 исправили. Еще спасибо сказали что уведомил их. Так что пишите в подержку ничего страшного.
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Вообще стоит придерживаться простого правила - если можно писать на кириллице, то пишите на ней. Если нужно писать латиницей - берет карту виза и смотрите, как написано там и переписываете.
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Та же история. Получила новый загран, а там уже немного по другому пишется фамилия (поменяли правила транскрипции). Регистрировалась на Шаттере год назад по внутреннему украинскому. Написала сегодня в поддержку письмо, указала изменения, приложила файл с паспортом. Ждем-с ответа.
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Цитата:
Сообщение от Elizabeth Parkhomchuk
Подскажите, что делать, если при регистрации указала имя не такое как в паспорте?
Мое имя Елизавета, при регистрации написала на англ Elizabeth, а в паспорте Yelyzaveta. Шатер написал, что несоответствие данных, создала другой аккаунт с правильно написанным именем, но они ответили, что аккаунт с моим именем уже существует. 3 раза писала им в тех поддержку ,просила разрешить изменить имя, прилагала файл с паспортом, но ответа нет! Не могу грузить, потому что данные не подтверждены(((
Лиза, не переживайте. Как я писала выше, похожая ситуация. Спустя пару часов после моего письма получила ответное письмо от поддержки со словами благодарности. Единственное, что нужно будет мне по новой заполнить налоговую форму.
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Цитата:
Сообщение от Pierell-tyan
Вообще стоит придерживаться простого правила - если можно писать на кириллице, то пишите на ней. Если нужно писать латиницей - берет карту виза и смотрите, как написано там и переписываете.
Вот из за таких советов потом и возникают у людей проблемы ) Вы в конечном счете как будете удостоверять свою личность? Картой виза?
Не надо ничего мудрить, надо писать как в паспорте. Если ФИО достаточно сложные, не Иванов Иван Иванович, на карте написание может отличаться и значительно, если вы не уточняли в банке как вам надо, либо паспорт получали позже получения карты.
Поэтому пишем четко по загранпаспорту и не изобретаем велосипед.
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
У меня в старом недействительном загране один вариант написания фамилии латиницей, на водительских правах другой, на двух картах ещё по варианту. Тоже интересно, что делать и какой из них правильный...
Re: Неправильно написано имя при регистрации на Shutterstock, что делать?
Подскажите, пожалуйста.
При регистрации указал в начале фамилию, потом имя, как пример Smirnov Ivan. На других стоках ИФ везде. Сейчас стал заполнять W8BEN и заметил такое. Это является ошибкой, или нет разницы как указывать?