Глюки и проблемы Istock

[chukalina]

Сообщение от Dorian

Доброго времени суток!

Сегодня столкнулся с проблемой при загрузке фото на istock.
После загрузки фото в списке загрузок нету миниатюры фото, а стоит значок битой картинки, и если кликнуть на название фото, то там фото тоже не откроется.
Проблема проявляется при загрузке через сайт и через дипмету.
До этого 4 раза уже грузил свои фото а разные дни и проблем не было.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина!

Пост #13437 и #13440
http://www.microstock.ru/forum/showt...t=53&page=1344

[Dorian]

Спасибо!

А после приемки миниатюры появляются? Иначе как покупатели то их видеть будут?

[chukalina]

Сообщение от Dorian

Спасибо!

А после приемки миниатюры появляются? Иначе как покупатели то их видеть будут?

Все появляется. А при чем здесь миниатюры, которые вы видите в своем списке загрузок к тем миниатюрам, которые видят покупатели?

[Dorian]

Ну хорошо, что появляются. Успокоили
Ну просто я предполагал, что файл загрузился битым, а в таком случае изображение вообще ни как и ни кому видно не было бы.

[chukalina]

Сообщение от Dorian

Ну хорошо, что появляются. Успокоили
Ну просто я предполагал, что файл загрузился битым, а в таком случае изображение вообще ни как и ни кому видно не было бы.

В случае если вы загрузили батч и несколько работ с "пустыми" иконками так и остались висеть непроверенными более чем 10 дней, то лучше их удалить и загрузить по новой, чем писать в саппорт и ждать проверки.

[Aquadiz]

Добрый день. Подскажите как связаться с поддержкой айса? Изменились паспортные данные (фамилия), + не верно заполнена информация в профиле. сменить не получается, вылазит какое то пустое красное поле. На странице "Связаться с нами" выбрал Оплата, налоги, обновление аккаунта, жму кнопку обратиться и ничего не происходит, точнее страница просто обновляется и все. Пробовал в 2х браузерах.

[chukalina]

Сообщение от Aquadiz

Добрый день. Подскажите как связаться с поддержкой айса? Изменились паспортные данные (фамилия), + не верно заполнена информация в профиле. сменить не получается, вылазит какое то пустое красное поле. На странице "Связаться с нами" выбрал Оплата, налоги, обновление аккаунта, жму кнопку обратиться и ничего не происходит, точнее страница просто обновляется и все. Пробовал в 2х браузерах.

Попробуйте сюда contributorhelp@gettyimages.com
Если знание английского позволяет, задайте вопрос на форуме http://contributors.gettyimages.com/forum/

[popovasdon]

Что-то не получается портфолио пользователя посмотреть... браузеры пишут, что сайт создает циклическую переадресацию. В любой картинке, перехожу на портфолио пользователя, её создавшего и, вуаля, браузер вместо портфолио выдает ругань на сайт или настройки сервера сайта

[SCoS]

Ох, как этим вечером айс тормозит загрузку. Если раньше превьюшки загруженных работ хоть и с опозданием, но появлялись, то теперь нет и в помине, а вишенкой на торте постоянные сообщения об ошибках.

[LeoSad]

Чего-то сегодня айс целый день лежит и ногами дрыгает. Даже страшно. Если судить по их заставке, из такого терминального состояния уже не выходят Неужто совсем помер, бедняга?