При загрузке векторов через веб-интерфейс ESP некоторые файлы не загружаются, выдается ошибка:
error: your file(s) is invalid or unsupported
Я никак не могу понять закономерности, не могу понять, что именно в этих файлах не нравится айстоку.
Файлы сохранены абсолютно идентично всем остальным, которые загружаются без ошибки. Все сделано как обычно, по стандартному шаблону. На других стоках с приемкой этих файлов все в порядке.
Я уже и цветовую модель проверил, и размеры; и переименовывать файлы пробовал, и пересохранял, и в других браузерах пытался загружать.
Неужели только у меня такая странность имеет место?
Да нет, с весом все нормально. Один-два мегабайта в среднем, вот сейчас посмотрел.
Я, конечно, не считаю себя уж очень опытным стокером, но около пятисот работ в портфеле у меня есть. Всё всегда делал одинаково.
После перехода на ESP загрузил штук сорок файлов. Больше половины загрузилось, вторая половина - ни в какую.
Да нет, с весом все нормально. Один-два мегабайта в среднем, вот сейчас посмотрел.
Я, конечно, не считаю себя уж очень опытным стокером, но около пятисот работ в портфеле у меня есть. Всё всегда делал одинаково.
После перехода на ESP загрузил штук сорок файлов. Больше половины загрузилось, вторая половина - ни в какую.
Лень было разбираться. Но, видимо, придется. Спасибо.
Написал в поддержку. Как ни странно быстро ответили.
Говорят: о проблеме знаем и пытаемся ее решить так сказать ASAP
А пока, предлагают грузить проблемные файлы заново, и писать им чтобы удаляли поврежденные.
Вот->
Цитата:
We are aware of this issue and our team is working to resolve it as soon as possible - if you wish to re-upload these files please go ahead and do so. If you choose to re-upload these files please let us know so we can deactivate the duplicate files.