Пришло письмо от CompEXT <CompEXT@adobe.com> с кодиком :-)
Поздравляем, вы — один из лучших авторов видео на Adobe Stock!
Чтобы поблагодарить вас за ваше творчество и помочь вам стать еще более успешными, мы предлагаем вам бесплатную 12-месячную подписку на Adobe® Creative Cloud™! и т.д.
Пришло письмо от CompEXT <CompEXT@adobe.com> с кодиком :-)
Поздравляем, вы — один из лучших авторов видео на Adobe Stock!
Чтобы поблагодарить вас за ваше творчество и помочь вам стать еще более успешными, мы предлагаем вам бесплатную 12-месячную подписку на Adobe® Creative Cloud™! и т.д.
У меня там 1 видео и без продаж ))))
Этот бесплатный 12-месячный план «Creative Cloud для фотографов» предоставляется авторам, которые загрузили не менее 300 отвечающих критериям видеофайлов HD или 4K либо заработали $500 с 1 января 2018 года.
напишите - у кого этот код работает... а то пока что, при вводе, система пишет - Код недействителен
кстати, мне письмо пришло на английском почему-то..
Сижу битый час переписываюсь с поддержкой.
(Это у меня не первый код от Adobe, который пришлось забыть и выкинуть - первый был в комплекте с диском Seagate на 20$ - поддержка обнаружила, что он выпущен для Европы (давно ли в Европе валюта доллары, правда - не пояснили), а аккаунт у меня российский - потому - не активируется примерно никогда (ибо Россия - не Европа), либо сносить аккаунт, регистрировать всё заново на адреса-телефоны-карточки в ЕС и пробовать-пробовать-пробовать и писать им снова...
Пока смысл в том, что если есть действующий план подписки - надо выждать не менее 30 дней после его истечения, и только потом можно пробовать использовать код.
На вопрос - можно ли аннулировать вручную уже сейчас активную подписку, чтобы ввести код или ждать полгода и потом месяц сидеть с недействительной подпиской - поддержка оказалась неуполномочена ответить, и родили только вот это:
"I am escalating this case to team so this will be resolved in 48-72 hours."
Обещают прислать ответ в email в течение 72 часов.
Короче, ждём, чего вышестоящие в поддержке расскажут о причинах неактивации
хм.. у меня подписка истекает в июне 2019. Долго ждать..
в идеале конечно отказаться от существующей и ввести код...
короче ждем ответ.
я правда знаю, как аннулировать имеющуюся подписку: тупо изменить платежные данные на карту, где денег нет.
система первые две недели будет ругаться, а потом обнулит существующую подписку (без штрафов) и предложит оформить новую с новыми платежными реквизитами. Был у меня такой опыт, невольный.
Только вот сработает ли код при таком варианте.. хм. как-то стремно пробовать.
я правда знаю, как аннулировать имеющуюся подписку: тупо изменить платежные данные на карту, где денег нет.
система первые две недели будет ругаться, а потом обнулит существующую подписку (без штрафов) и предложит оформить новую с новыми платежными реквизитами. Был у меня такой опыт, невольный.
Только вот сработает ли код при таком варианте.. хм. как-то стремно пробовать.
Так я задал в процессе этот вопрос.
Мол, если я аннулирую вручную текущую подписку - активируется ли сразу код как на чистый аккаунт без подписики? И надо ли в таком случае ждать 30 дней?
Ответ: Не можем этого гарантировать. Насчёт 30 дней ожидания в такой ситуации тоже не знаем. (В их методичке эта ситуация не прописана)
Короче, поддержка в онлайне у Адоб только чтобы собирать проблемы и отправлять их наверх. Решить и что-то внятное сказать - не в состоянии.
Я поболтала в чате.. и мне отменили существующий план. Написали,что через 5-7 рабочих дней план будет отменен. А дальше мол попробуйте активировать ваш код.
Ладно .. поживем увидим... Все равно ничего не теряем по сути.
Больше всего меня повеселила фраза в чате о том : вы уверены? как я могу убедить вас передумать?
с соседнего форума Заставкин пишет
Цитата:
Мне сходу отменили, новый код активировали, на днях пришлют на карту компенсацию за 20 дней.
Зашла снова на Адоб. Написано, что я на бесплатной месячной подписке. Платных подписок нет. Тогда я зашла по ссылке из письма. Ввела код. Система его приняла. Меня попросили заново ввести данные платежной карты. . и - вуаля! Все работает.. до 17.08.2019
Этот бесплатный 12-месячный план «Creative Cloud для фотографов» предоставляется авторам, которые загрузили не менее 300 отвечающих критериям видеофайлов HD или 4K либо заработали $500 с 1 января 2018 года.
но я не грузила туда ни единого видео и не заработала там столько с января...
Письмо на русском. Как-то странно все это.
Тоже письмо пришло, на русском. Видео я начал грузить туда с начала августа. Но 350+ загрузил. Так что отвечаю критериям.
Вопрос такой: а что в пакете!? Мне например недавно понадобился Адоб, как это, PDF редактировать. Заполнять разрешения моделей. В платной версии он сохраняет все что заполнил, потом только подставлять. Почему у меня оказалась бесплатная, не знаю. пришлось триал активировать. Но это на 7 дней. Что дальше, не знаю. Вроде разрешения все заполнены. А на какой срок этот код дается? Есть какой то срок когда он истечет?