Буквально пол-часа (может, минут 20) назад зашла в аккаунт, увидела надпись, сделала ч-з вебкамеру селфи с паспортом, всё загрузила, отправила. Сейчас опять зашла -- надпись исчезла, лимитов нет. Быстро, однако.
Как у вас все круто и быстро, я уже раз 4 гружу, не могут принять. Через телефон не получаеться. Через вебку, не могу фокус настраивать на вебке, тоже как бы не приняли, вчера отправил фото паспорта (там где фотка) + селфи с паспортом там где фотка, чегодня ответили:
- We have reviewed your document submission, and we have not been able to accept your documents, as detailed below:
We are unable to verify the authenticity of the identity document you have provided and have temporarily disabled your account. Please provide us with a second piece of government issued identification so we are able to verify your identity and enable your account..
...посоветуйте что сделать, бесят уже..
Последний раз редактировалось DimaSobko, 29.07.2017 в 18:44.
Скажите, пожалуйста, а что это за справка (выписка) из Привата, которая подтверждает место жительства? Как она называется? Пишут ли в ней номер карты?
Пока еще не прошла подтверждение геолокации, хоть и разрешала доступ уже дважды. Квитанция по коммуналке не прокатила: там моя фамилия, но инициалы другие. Фото страницы паспорта с пропиской по тому же адресу не помогло. Вся надежда на приватик.
Спасибо!
вот уже нашла где это, лимиты не исчезли, так что теперь буду разбираться с документами) надо понять как сформировать выписку из привата в формате картинки, а не пдф
Спасибо!
Скрилл документы и в формате Pdf прекрасно принимает. В окне загрузки верификации указаны типы файлов , читайте внимательно . У меня приватовский файл Pdf приняли без проблем на verification@skrill.com. Выписку по карте Скрилл не принял, прислали ответ, что в ней содержится полный номер карты и сей документ они удалили . Тогда сформировал в Приват 24 справку об отсутствии задолженности перед банком на сегодня. Выбирал на английском. Там все данные, прописка,.Важно, что нет данных карты, что и требует Скрилл. Верифировали адрес быстро, Приват рулит
Последний раз редактировалось Алекс2000, 29.07.2017 в 19:48.
Отправлял данные на верификацию с телефона в прошлую субботу. Ответа не было, через два дня все этапы верификации стали в статусе ОК, но лимиты остались прежними, предупреждение на сайте висело, захожу спустя неделю... Предупреждение пропало, верификация пройдена, лимиты сняты, писем так и не было. Причем письма от них приходят через раз, как им вздумается, закономерности никакой.
друг по несчастью...
а Вы можете зайти в свой аккаунт на Скриле? чего пишут там?)
мне тоже прислали письмо , что учетн запись временно деактивирована ( о моей безопасности пекутся , ага )
это произошло после попыток отправить селфи и фото укр паспорта через их смартфон-приложение
написала им слезное письмо, отправила сканы паспорта на мыло ,
потом позвонили в скрилл по скайпу,
объяснила ситуацию " русскоговорящему" сотруднику , он обещал направить информацию " куда следует"
и сказал ждать письменного ответа
жду уже несколько дней
в свой акк зайти могу, оранжевого сообщения вверху нет
вот и гадаю - заблокировали меня или нет?, поднимать лимит вывода на Шаттере?
или рискнуть, и ничего не трогать )
Кто-нибудь из Донецка сталкивался верификацией? Что скриллу выслать, чтобы подтвердить местоположение, если уже давно на официальном, финансовом уровнях не было никаких задокументированных действий с Украиной.
Последний раз редактировалось reilalex, 29.07.2017 в 21:43.
друг по несчастью...
а Вы можете зайти в свой аккаунт на Скриле? чего пишут там?)
в свой акк зайти могу, оранжевого сообщения вверху нет
вот и гадаю - заблокировали меня или нет?, поднимать лимит вывода на Шаттере?
или рискнуть, и ничего не трогать )
В аккаунт захожу, табличка висит, я отправил им на почту еще скан загран паспорта и водительских прав, жду..
Дальше анализы начну верифицировать им на стол...
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
)
Линейный вид
