Получил выписку о доходах с ESP за январь, где в графе Exclusivity список картинок на пару страниц стоит Exclusive, в профиле я значусь как неэксклюзивный автор и висит даже предложение перейти в эксклюзивные. Это глюк или часть моего портфеля перевели в эксклюзив без моего ведома?
Тикет так и не появился на ESP. Ответили на почту фразой которая есть на их форуме и которою я и так уже прочитал, но это конечно не ответ.
"...the tech team are working to address the problem of files not being Published to iStock, even though they may say Published in ESP. Problem it will be fixed as soon as it can be... "
Суть вопроса была такая - файлы и целые батчи отображаются на esp как принятые (Accepted/Published), но при нажатие на отдельный файл в Show Submission Summary на странице айстока отображается надпись - "Sorry, your search returned zero results for ..." батчи по 50 фотографий были загружены в промежутке между 20 и 26 февраля и в каждом батче есть проблемы, а некоторые батчи одна большая проблема. Когда и как исправите, стоит ли удалять эти файлы, появляются ли такие глюки еще сейчас???
Ответ - мы знаем о проблеме, мы работаем над ее решением, мы исправим как только сможем.
Когда исправят, как исправят, как это исправление отследить... на все остальные вопросы ответ ожидаемый от айса - ТИШИНА(((
По сути грузить можно, но на свой страх и риск. А проблемы они решают в порядке приоритетности. И на их форуме есть ответ на вопросы которые были заданны тут на форуме по поводу отображения файлов в портфолио по выбору и популярности (что все вперемешку), так решение этой проблемы у них не в приоритете.
Подскажите, пожалуйста, люди добрые. Как теперь на Айс грузить эдиториал? Желательно через веб-форму.
Понимаю, что не первая уже, наверное, спрашиваю, хотя бы ткните, плиз, где почитать. Спасибо!
Вот это дела!!!! Что произошло??? Давненько не грузила на Айсток. Тут решила заглянуть ну и подтянуть портфолио. И что вы думаете? Авторизовалась я значить и и и попала в аккаунт покупателя. Где мои файлы? Меня что удалили? Все мои попытки попасть в свой рабочий аккаунт ни к чему не приводит. Попадаю в покупательский акк. Ну да давно не грузила, подзабросила... Что дальше? Кто нибудь знает что делать?
У меня такая же ситуация, и ссылка действительно просрочена, но зашел на ESP со своими айсток паролем и логином.
И вопрос, в портфолио только свежезагруженное отображается? или это только у меня так, старых работ не видно.
Re: iStockphoto - Основные вопросы
А почему?
Линейный вид
