Подскажите для тех кто в танке.. Сделала новый долларовый акк, позвонила в скрил данные перенесли все нормально. А вот с e-mail (он в скриле новый) а на стоках старый, так понимаю нужно на стоках заходить менять его везде? ничего не путаю..?
Как при звонке в Скрилл добиться соединения с русскоязычным оператором?
Указывать ID нового неторгового эккаунта? Или выбирать соединение по игровым целям? Звонила на номер 7 495 2495439, и мне предложили только англоязычного оператора. Второй раз хотелось бы общаться на русском.
Только что звонила им, указала новый id, заранее созданный, через минуту соединили с русским оператором
Пожалуйста ответьте, те кто отправлял с долларового счёта торговца, на долларовый счёт в банке .В надежде на автоматическую конвертацию. Сколько денег вам вернулось? У меня два месяца не было возврата , отправлял 200 долл . Пришёл перевод 92 долл . Не могу понять , это они !?
Как это не можете понять? В назначении перевода от кого деньги пришли? Или вы со Скрилл неск выводов делали?
Ребята, хочу написать в поддержку, чтобы перенесли всю верификацию на новый аккаунт. Подскажите пожалуйста, как с своего аккаунта написать в поддержку? Я перехожу в помощь, потом в контактную информацию и пишут "заполните форму ниже". Никакой там формы нет.
Ребята, хочу написать в поддержку, чтобы перенесли всю верификацию на новый аккаунт. Подскажите пожалуйста, как с своего аккаунта написать в поддержку? Я перехожу в помощь, потом в контактную информацию и пишут "заполните форму ниже". Никакой там формы нет.
Контактная информация, раздел помощь, свяжитесь с нами, счет, закрытие счета, как закрыть счет Skrill?
С 2009 все было ОК с выводом, столкнулся с общей проблемой буквально вчера ( USD аккаунт/торговец/"withdraw" неактивен и тд. )
Просмотрел топик, более или менее разобрался - надо создавать новый аккаунт, звонить в саппорт, переносить верификацию и прочее.
Два момента пока непонятны...
1) На Skrill в разделе "Счет" прописано: "Если Вы не являетесь VIP-пользователем Skrill, то Вам можно открыть только один личный счет". Может лучше не открывать до звонка все-таки ?
2) На балансе имеется сравнительно приличная сумма... она переносится вместе с банковскими реквизитами и верификацией на новый аккаунт или...?
P.S. Задал вопрос через e-mail в саппорт - как долго ждать ответа, хотя бы примерно ? 2-3 дня, неделя, никогда?
Заранее спасибо за ответ.
Последний раз редактировалось GrumpySorc, 21.12.2016 в 21:03.
Простите, но я в упор не вижу где это "свяжитесь с нами"
Там в разделе Счет/Закрытие счета/Как закрыть счет, есть "сообщите нам об этом" ( в виде ссылки, переход по ней дает список телефонов, ниже - форма для общения с саппортом ).