Добрый день, на какой адрес написать в поддержку?! И есть ли шанс, что они ответят?! Проблемы две, возникли одновременно. Новое принимается, но не появляется в портфолио. И практически перестал продавать. Предполагаю, что портфолио по какой-то причине не видно покупателям.
Новое сейчас всегда появляется с большой задержкой. По поводу перестал продавать в ветке Обсуждаем уровень продаж на 123RF уже отписались, что вроде бы как 123rf поменял алгоритм поиска.
Цитата:
Сообщение от Юрчелло
Саппорт ответил, что поменяли алгоритм, будет некоторое снижение продаж у части авторов
Чтобы проверить, доступны ли ваши изображения покупателям, достаточно самостоятельно сделать поиск по вашим ключевым словам.
У 123rf поддержка живая? Написал им ещё 17-го октября по поводу перехода на Payoneer. В онлайн-чате никого нет, на письма и сообщения через контактную форму на сайте не отвечают...
Вчера написал на submission@123rf.com по поводу перехода на Payoneer, сегодня получил ответ:
"Our Finance department will make payment according to your details as you have provided us, you can ignore the 'Funding Sources' part as it is not necessary for us at our end. We've been successfully issuing payments for Payoneer accounts thus far."
Получается, что они сами сделают привязку к Payoneer, но пока её там не видно.