Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
По поводу Бигстока. Вектор заливается на New Uploads,т.е. нужно ручками опять проставлять категории,чтобы файл улетел на pending. Это нормальная ситуация для stock submitter? по другому он с бигом не работает? Или это какая-нибудь ошибка?
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от rossamaxa
По поводу Бигстока. Вектор заливается на New Uploads,т.е. нужно ручками опять проставлять категории,чтобы файл улетел на pending. Это нормальная ситуация для stock submitter? по другому он с бигом не работает? Или это какая-нибудь ошибка?
Во первых, нужно выключить режим загрузки ФТП, если включен.
Во вторых, все файлы после загрузки попадают туда, надо ждать автосабмита.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
@pavel123
По алами - после загрузки только сток решает, что подтянуть из файла. От программы этот этап никак не зависит. Она заполняет метаданные при сабмите.
Кто-то из двух меня футболит не по делу. Потому что все мои файлы с ключами и описаниями. А вот ответ алами:
I have taken a look at the files you have sent into us and none of these have metadata attached.
We can import the IPTC metadata when we upload your images, but we only extract the caption/description, keyword and date fields depending on which version of Photoshop you are using.
In Photoshop 6 and 7, the caption field is Alamy’s Caption field.
In all CS versions of Photoshop the description is Alamy’s Caption field.
In all Photoshop versions the keywords field is Alamy’s Comprehensive Keyword field.
Once images have processed and passed QC you’ll need to complete a few additional fields in Manage Images through your account to get the images on sale.
For now, you will need to keyword these images in manage images. Or you can complete the attached metadata spread sheet, return this to us and our image management team will be able to add this to the images for you.
И если проблема не в них, значит сабмиттер не передаёт им метаданные? где подвох?
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от pavel123
Кто-то из двух меня футболит не по делу. Потому что все мои файлы с ключами и описаниями. А вот ответ алами:
I have taken a look at the files you have sent into us and none of these have metadata attached.
We can import the IPTC metadata when we upload your images, but we only extract the caption/description, keyword and date fields depending on which version of Photoshop you are using.
In Photoshop 6 and 7, the caption field is Alamy’s Caption field.
In all CS versions of Photoshop the description is Alamy’s Caption field.
In all Photoshop versions the keywords field is Alamy’s Comprehensive Keyword field.
Once images have processed and passed QC you’ll need to complete a few additional fields in Manage Images through your account to get the images on sale.
For now, you will need to keyword these images in manage images. Or you can complete the attached metadata spread sheet, return this to us and our image management team will be able to add this to the images for you.
И если проблема не в них, значит сабмиттер не передаёт им метаданные? где подвох?
Сабмиттер не может не передать данные.
Он не модифицирует файлы при загрузке (кроме переименования).
Если в файлах были метаданные у вас на диске - после загрузки они будут и в файлах на Алами.
Единственно что, если вы заполнили файлы не в сабмиттере, а в софте, который IPTC стандарт не пишет, и загрузили их в таком виде сабмиттером без пересохранеия - они действительно будут без IPTC метаданных.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
У меня регулярно проблемы с сабитом фото на кенсток - несоответствие логина и пароля. Я его меня на сайте, и меняю в сабмиттере, тогда работает, но лишь до следущего открытия. Менять пароль каждый день очень неудобно.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
@IrynaK.
Если открыть "Подробности" ошибки, то там, полагаю, будет написано, что надо просто пройти капчу в браузере на сайте - и программа тоже сможет зайти.
@gera_jazz
Работаем над ней активно, надеюсь, что в закрытом тестовом режиме в течении месяца запустим.
По ценам сложно оценить, но загрузки через нее будут продаваться поштучно.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
Сабмиттер не может не передать данные.
Он не модифицирует файлы при загрузке (кроме переименования).
Если в файлах были метаданные у вас на диске - после загрузки они будут и в файлах на Алами.
Единственно что, если вы заполнили файлы не в сабмиттере, а в софте, который IPTC стандарт не пишет, и загрузили их в таком виде сабмиттером без пересохранеия - они действительно будут без IPTC метаданных.
Я не пользуюсь никаким другим софтом кроме как сабмиттером. И ещё раз повторюсь. Раньше таких проблем с загрузкой на алами не было. Почему вы не допускаете возможности изменения правил загрузки файлов на алами?
Добавлю. Алами к счастью отвечает быстрее...
We do hear you and understand what you are saying. However, the images you have sent to us via FTP do not have any metadata embedded. (please see below) -
I have opened up a number of the original files sent in Photoshop and none of them have embedded metadata, this would suggest something may have gone wrong at your end. The quickest way for you to get your images keyworded is for you to complete the attached metadata spreadsheet and send this to our image management team at im@alamy.com and they can add this on for you.
The only other option is for you to go through and caption and keyword the images yourself in manage images.
Последний раз редактировалось pavel123, 25.10.2016 в 14:38.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Каких правил? Как связаны правила с тем, что они не видят метаданных в загруженных файлах?
Если вы пользуетесь только сабмиттером - то остается только глюк на их стороне, что-то они делают с файлами, если там пропадают метаданные.
Программа не может прислать им файл без метаданных, если он был в ней заполнен, потому что файл загружается _как есть_, без модификаций. Если метаданные есть у вас локально, должны быть и у них.
Попросите прислать вам пример файла как они лежат у них, сравните с оригиналом у вас на диске.
P.S. Я вам ответил на два последних поста в течении 30-90 минут. Если бы вы писали на почту/скайп/телеграм, я бы тоже отвечал быстрее, т.к. там есть уведомления о новых сообщениях, которых на этом форуме нет (раз в сутки есть, но это по факту не лучше их отсутствия).
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
Каких правил? Как связаны правила с тем, что они не видят метаданных в загруженных файлах?
Если вы пользуетесь только сабмиттером - то остается только глюк на их стороне, что-то они делают с файлами, если там пропадают метаданные.
Программа не может прислать им файл без метаданных, если он был в ней заполнен, потому что файл загружается _как есть_, без модификаций. Если метаданные есть у вас локально, должны быть и у них.
Попросите прислать вам пример файла как они лежат у них, сравните с оригиналом у вас на диске.
P.S. Я вам ответил на два последних поста в течении 30-90 минут. Если бы вы писали на почту/скайп/телеграм, я бы тоже отвечал быстрее, т.к. там есть уведомления о новых сообщениях, которых на этом форуме нет (раз в сутки есть, но это по факту не лучше их отсутствия).
Не подумайте, что я к вам придираюсь, хотя, возможно, так и есть. Но если бы вы сразу мне ответили почему такое возможно и как решить эту проблему, как например сейчас, с предложением сравнить файлы, я бы не стал вам писать снова. Я пишу вам регулярно и периодически у нас с вами есть недопонимание. Ну не все понимают тонкостей программы, логики и нюансов её работы. Я понимаю, что у вас работы с учётом ваших анонсов выше крыши. Но тем не менее, покупая безлимит не за копейки, я как покупатель хочу меньше тратить времени на изучение программы, её особенностей, общение с техподдержкой и выяснения причин почему сегодня грузит, а завтра нет. А так всё норм, спасибо за вашу работу. Пойду писать алами снова как бы мне этого не хотелось.
Прислали джипеги, метаданных в них нет, при том что размеры сторон в пикселях сохранены, вес файлов меньше раза в два-три.
В ответ отослал им свои файлы в том виде в каком они загружаются сабмиттером. Ответ такой:
As previously mentioned we only extract the caption/description, keyword and date fields depending on which version of Photoshop you are using.
Unfortunately the images you’ve submitted haven’t reached us in this format. If you would like them to be keyworded and on sale you will need to submit the meta data separately. Either in the spreadsheet we have provided or within manage images.
Объясните пожалуйста, на каком этапе происходит преобразование файлов и всё-таки на каком этапе теряются метаданные?
Последний раз редактировалось pavel123, 25.10.2016 в 17:17.