shpock, ну это для банка... выше то мы обсуждали вопрос непоступления средств на ПП - там просто номера ID достаточно.. Только вот непонятно, где его искать.
А банку при прямом переводе на ваш счет нужна платежка, это естественно. И ее можно только у саппорта вытребовать.
А что за глюк, когда деньги ушли с айса, но не дошли на пэйпал?
И как с ним бороться? Есть тут те, кому в итоге деньги пришли, или они навсегда теряются?
если вы уверены в том, что на ПП все ок (карта привязана и она не просрочена), и что вывод (логин ПП) у вас указан верно... то только глюк и остается.. типа система указала, что деньги ушли, а на самом деле они не ушли..
они не потеряются... найдутся.. но ждать придется долго.
shpock, ну это для банка... выше то мы обсуждали вопрос непоступления средств на ПП - там просто номера ID достаточно.. Только вот непонятно, где его искать.
А банку при прямом переводе на ваш счет нужна платежка, это естественно. И ее можно только у саппорта вытребовать.
написал в ПП, мне ответили что я не имею права получать платежи в своей стране регистрации ( Россия) и сказали что средства вернутся отправителю в течении 30 дней
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, куда эта выплата пошла? Прикрепляю к сообщению файл.
Никаких оповещений не было. Хотя бы смс присылали. А то смысл писать в аккаунт моб. номер))
После обращения через тикет вчера, пришло письмо:
Your Contributor Services Ticket CS0153042 Has Been Updated
We wanted to give you an update on the progress of your ticket. Your ticket has been received, read, and assigned to an individual or department for action.
что они его прочитали, но нифига не ответили ?)
Еще не могу найти вкладку Суппорт хоть убей и следовательно Мои Тикекты! ( Just log into your Contributor Account, navigate to the support tab and select the 'My Tickets' option.) Где она?)
We wanted to give you an update on the progress of your ticket. Your ticket has been received, read, and assigned to an individual or department for action.
что они его прочитали, но нифига не ответили ?)
Это означает, что письмо получено, прочтено и направлено сотруднику на рассмотрение - т.е. это отчет для вас, что вашу заявку на данный момент уже рассматривает назначенный сотрудник - стандартное письмо статус-процесса заявки пользователя.
Цитата:
Сообщение от Drogue
Еще не могу найти вкладку Суппорт хоть убей и следовательно Мои Тикекты! ( Just log into your Contributor Account, navigate to the support tab and select the 'My Tickets' option.) Где она?)
А это фигня... я тоже искала 'My Tickets' - так и не нашла. Возможно, эта опция есть на сайте Гетти. Я так понимаю, на сайте айса ее пока нет. Если вы таки найдете - напишите, пожалуйста, где же оно все таки прячется