Ещё 22 апреля приняли 14 растовых иллюстраций, но в портфеле их до сих пор нет. Что в таком случае нужно делать? Ещё ждать или можно уже писать в суппорт?
У меня по фото аналогичная ситуация. Приемка от 23го, половина примерно в портфеле появилась, вторая половина не видна. Я пока жду..
Цитирую сама себя из соседней ветки:" Интересные дела... Принятый вчера(ок 11 вечера) векторный батч сегодня появился в портфеле(ок. обеда) и с него были продажи...В базе видела 100%. Сейчас заглянула в портфель- его нет. И по ключам не ищется. Пролистала базу - сколько терпения хватило - испарился... Продаж с него тоже больше нет((((" Речь идет о вчерашнем дне. Ситуация на данный момент не изменилась.
Кто-нибудь похожее у себя наблюдал? Ну ладно, не проиндексировались работы и не появляются - понятно. До 3-х дней народ ждет. Но чтоб появились, продались и исчезли...
Цитирую сама себя из соседней ветки:" Интересные дела... Принятый вчера(ок 11 вечера) векторный батч сегодня появился в портфеле(ок. обеда) и с него были продажи...В базе видела 100%. Сейчас заглянула в портфель- его нет. И по ключам не ищется. Пролистала базу - сколько терпения хватило - испарился... Продаж с него тоже больше нет((((" Речь идет о вчерашнем дне. Ситуация на данный момент не изменилась.
Кто-нибудь похожее у себя наблюдал? Ну ладно, не проиндексировались работы и не появляются - понятно. До 3-х дней народ ждет. Но чтоб появились, продались и исчезли...
В прошлом году летом такое было неоднократно. Исчезали новые работы, потом возвращаись через сутки-двое