Глюки Shutterstock

[miamia]

Сообщение от Ivan24

На днях загрузил новый релиз через новый интерфейс, а сегодня насчет всех фоток к которым был прикреплен этот релиз получил отказ - Corrupted Release File -- Release file is corrupt or will not open properly.
И что теперь делать? Судя по всему у них релиз поврежденные, хотя через аккаунт открываю релиз и с ним все впорядке.
Получаеться надо старый релиз в архив удалять и грузить заново этот релиз и надеяться что он у них опять не повредиться?
Народ, кто-то грузил через новый интерфейс релизы, приняли фотки без проблем?

у меня почти все иллюстрации с проперти релизом. и такие отказы, что файл поврежден, начались еще с воскресенья. я перезагружала по нескольку раз. всегда один и тот же отказ. а релизы открываются нормально. писала в поддержку. они стандартно ответили какой должен быть релиз и как посмотреть откроется он или нет. я им писала что открываются. они посмотрели, сказали, и правда открываются. после у меня стали через один релизы проходить. а через один все еще отказ файл поврежден. даже если несколько иллюстраций с одним релизом, то половина нормально принимаются, а у половины этот же релиз поврежден.

[веста]

Сообщение от Ivan24

На днях загрузил новый релиз через новый интерфейс, а сегодня насчет всех фоток к которым был прикреплен этот релиз получил отказ - Corrupted Release File -- Release file is corrupt or will not open properly.
И что теперь делать? Судя по всему у них релиз поврежденные, хотя через аккаунт открываю релиз и с ним все впорядке.
Получаеться надо старый релиз в архив удалять и грузить заново этот релиз и надеяться что он у них опять не повредиться?
Народ, кто-то грузил через новый интерфейс релизы, приняли фотки без проблем?

Я не могу загрузить с прошлого понедельника. и новые грузила релизы и старые, все одно и тоже. Итого загрузка накрылась, потому все работы с релизами. Пришлось с этого понедельника срочно рисовать хоть что то без релизов что бы не остановить загрузку вообще надолго. Но это не выход, ни разу.

[Kollin]

Скорость загрузки выбешивает.

[Ivan24]

а кто-то пробывал грузить релиз через FileZilla? у меня когда подключаюсь к шатеру, есть там папка release. Если загрузить туда релиз, то где он появиться в моем аккаунте?

[Kollin]

Сообщение от Ivan24

а кто-то пробывал грузить релиз через FileZilla? у меня когда подключаюсь к шатеру, есть там папка release. Если загрузить туда релиз, то где он появиться в моем аккаунте?

гружу, но только видео без релиза

[Ivan24]

Сообщение от веста

Я не могу загрузить с прошлого понедельника. и новые грузила релизы и старые, все одно и тоже. Итого загрузка накрылась, потому все работы с релизами. Пришлось с этого понедельника срочно рисовать хоть что то без релизов что бы не остановить загрузку вообще надолго. Но это не выход, ни разу.

на форуме шатера уже создали тему насчет этой проблемы.
https://forums.submit.shutterstock.c...open-properly/

[Jack.N]

За столько времени никто не удосужился ответить авторам, класс...

[FATA88]

Добрый вечер! Сегодня загрузила картинку по тегу "rose". Она уже появилась и в портфеле, и в поиске, но опять очень далеко в сортировке по новому.
Номер моей работы 756052* и она появилась сразу на 43 странице поиска (по тегу rose при сортировке по новому). Картинки с номерами 756055* и 756047* находятся сейчас на 1-й странице.
Если оставить только вектор, то моя картинка в конце 4-страницы, а картинки с номерами 756066* и 756043* находятся в первой строчке 1-й страницы.

У меня уже была такая история с тегом "dog", также мои картинки улетали сразу за 40-ю страницу. Кто-то предположил, что может влиять количество работ в портфеле. У меня 217 картинок, но среди тех, кто таки попал на первую страницу также есть люди, у которых мало работ.

Допустим, картинки разное время находились на рассмотрении, разные инспектора, разные авторы... Просто хочу понять - мне одной так "везет" или есть еще такие "счастливчики"?

[Ivan24]

Сообщение от Ivan24

На днях загрузил новый релиз через новый интерфейс, а сегодня насчет всех фоток к которым был прикреплен этот релиз получил отказ - Corrupted Release File -- Release file is corrupt or will not open properly.
И что теперь делать? Судя по всему у них релиз поврежденные, хотя через аккаунт открываю релиз и с ним все впорядке.
Получаеться надо старый релиз в архив удалять и грузить заново этот релиз и надеяться что он у них опять не повредиться?
Народ, кто-то грузил через новый интерфейс релизы, приняли фотки без проблем?

По поводу данной ситуации, удалил я в архив релиз который якобы "поврежденный". Загрузил релиз заново, загрузил фотографию к этому релизу и отправил на проверку. Спустя почти сутки приняли все фотографии(было еще пару обычных фоток без релиза) кроме этой фотографии с релизом. Она осталось висеть на рассмотрении. Подожду еще и надеюсь что ее примут!
На форуме шатера по поводу этой проблемы ответили что все исправили уже.

[Analgin]

А приложение контибьютора под андроид только у меня третий день не работает? чего делать? даже ломка уже проходить начала.