Не знаю как у других, но у меня фото стабильно перестали проверять. Гружу файлы постепенно, и как только замечаю, что самые старые непроверенные уже висят больше месяца, то сразу пишу на submission@123rf.com свой логином с просьбой проверить файлы. Только тогда через день-два всё накопившееся проверяется разом. Никак иначе(
Доброго дня. Подскажите пожалуйста. Проверка файлов (фото + видео) не проходит уже несколько месяцев. С самого начала загрузки приняли 18 видео + 45 фото, после этого все затихло. И теперь спустя эти месяца, когда в очереди 400 + файлов, нет возможности их редактировать "сабмитить". В списке "на рассмотрении" ровно 100 видео футажей, а остальные попросту не видно (как быдно ничего не заливалось, хотя все загружалось по FTP серверу. И при повторной загрузки файлов - сервер отвечает что файлы уже на сервере). Писал им в чат "online" - нет ответа. Что делать с таким стоком ? Спасибо заранее.
Доброго дня. Подскажите пожалуйста. Проверка файлов (фото + видео) не проходит уже несколько месяцев. С самого начала загрузки приняли 18 видео + 45 фото, после этого все затихло. И теперь спустя эти месяца, когда в очереди 400 + файлов, нет возможности их редактировать "сабмитить". В списке "на рассмотрении" ровно 100 видео футажей, а остальные попросту не видно (как быдно ничего не заливалось, хотя все загружалось по FTP серверу. И при повторной загрузки файлов - сервер отвечает что файлы уже на сервере). Писал им в чат "online" - нет ответа. Что делать с таким стоком ? Спасибо заранее.
Пишите им на почту submission@123rf.com с указанием своего User ID... Что-то типа "Hello! I have too many photos and videos to check. And a very long time. Please solve the problem" Мне помогает. Обычно через 4-5 дней всё проверяют...
Дорогой Vlad,
Благодарю вас за контакт нас.
Из-за высокого движения загружается, это примет дольше за подчинение, которое нужно просматриваться. Тем не менее мы если кто-нибудь имеет назначенное, чтобы просматривать ваше подчинение в soonest. Мы благодарим вас за ваше терпение и понимание в этом деле.
Пожалуйста не стесняйтесь обращаться к нам если Вам нужно дальнейшая помощь.
Приветы,
Ваша Группа Подчинения & Обзора