Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.02.2021, 05:35   #11671
Старожил
 
Аватар для step12
 
Регистрация: 23.03.2017
Сообщения: 2,276
Репутация: 2598
Оставлено благодарностей: 1,932
Получено благодарностей: 2,539
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Elena Radiant
Четыре раза подряд после перезалива на одни и те же файлы ошибка: There was an issue with processing your file. Please check your file and resubmit.

иногда помогает пересохранение файла, если это вектор
step12 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Elena Radiant (18.02.2021)
Старый 19.02.2021, 09:45   #11672
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2017
Сообщения: 38
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 18
Получено благодарностей: 15
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Интересный глюк. За текущий год у меня по статистике 8 продаж видео... как бы первый уровень, но вчера от шаттера пришло письмо что я перешел на второй уровень, который начинается после 10 продаж. Где же делись две продажи? Кто то сталкивался с подобным?
DDimaXX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2021, 10:29   #11673
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 10,853
Репутация: 15140
Оставлено благодарностей: 12,923
Получено благодарностей: 14,922
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от DDimaXX
Интересный глюк. За текущий год у меня по статистике 8 продаж видео... как бы первый уровень, но вчера от шаттера пришло письмо что я перешел на второй уровень, который начинается после 10 продаж. Где же делись две продажи? Кто то сталкивался с подобным?
В ветке по уровню продаж народ отписывается о подобных фокусах
Enser вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
DDimaXX (19.02.2021)
Старый 14.03.2021, 12:27   #11674
Вновь прибывший
 
Регистрация: 14.03.2021
Сообщения: 2
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Здравствуйте, люди добрые.Подскажите. Кароч, что-то странное происходит в вкладке "управление каталогом". Векторные изображения перекочевали в иллюстрации. Что это? Как победить?
SpiraX87 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 18:16   #11675
Старожил
 
Аватар для step12
 
Регистрация: 23.03.2017
Сообщения: 2,276
Репутация: 2598
Оставлено благодарностей: 1,932
Получено благодарностей: 2,539
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

окно редактирования сломалось? показывает только верхнее меню, а картинки и раздела с описанием и ключами нет
step12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 20:37   #11676
Старожил
 
Аватар для веста
 
Регистрация: 02.06.2015
Сообщения: 553
Репутация: 1513
Оставлено благодарностей: 6,184
Получено благодарностей: 1,508
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от step12
окно редактирования сломалось? показывает только верхнее меню, а картинки и раздела с описанием и ключами нет
Ага, еще утром было поломано
веста вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 21:06   #11677
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 10,853
Репутация: 15140
Оставлено благодарностей: 12,923
Получено благодарностей: 14,922
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

А я отгрузил нормально днём, видимо не всех накрыло
Enser вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2021, 10:00   #11678
Новичок
 
Аватар для Ola Lala
 
Регистрация: 11.11.2020
Сообщения: 14
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 4
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Как решить проблему со входом в свой аккаунт?. Если я выхожу из аккаунта, то после этого естественно обратно зайти не могу, приходится сбрасывать пароль. При сбрасывании пароля ставлю тот же самый пароль. Короче выход только вообще не выходить из своего профиля, чтобы опять не сбрасывать этот пароль. Служба поддержки пишет, что проверьте свои антивирусы, браузер, погуглите, введите капчу и т.п. Пробовала через разные браузеры, все равно тоже самое. Мобильное приложение кстати такая же проблема "неправильное сочетание логина и пароля"
Ola Lala вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2021, 11:44   #11679
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 10,853
Репутация: 15140
Оставлено благодарностей: 12,923
Получено благодарностей: 14,922
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Ola Lala
Как решить проблему со входом в свой аккаунт?. Если я выхожу из аккаунта, то после этого естественно обратно зайти не могу, приходится сбрасывать пароль. При сбрасывании пароля ставлю тот же самый пароль. Короче выход только вообще не выходить из своего профиля, чтобы опять не сбрасывать этот пароль. Служба поддержки пишет, что проверьте свои антивирусы, браузер, погуглите, введите капчу и т.п. Пробовала через разные браузеры, все равно тоже самое. Мобильное приложение кстати такая же проблема "неправильное сочетание логина и пароля"
Почему это для вас естественно? Ситуация нестандартная. Что-то перекосило видимо. Другие компы пробовали для чистоты эксперимента? Сапорт всегда будет сваливать на локальные проблемы, но если и с другого компа не будет возможности логиниться нормально (а проблемы с мобильным приложением почти подтверждают, что быдет так), надо им это доносить это, так как возможно в их БД поломка в вашей учётной записи.
У меня нечто подобное было с бигстоком, не мог сбросить пароль, а старый перестал работать. Пара дней переписки с недосапортом, и они меня перевели таки на специалиста, который смог вручную мне организовать сброс. А по началу, да, стандартные песни про антивирусы, браузеры, апдейты, куки...
Enser вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
ValVol (16.03.2021)
Старый 23.03.2021, 10:04   #11680
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2020
Сообщения: 8
Репутация: 13
Оставлено благодарностей: 7
Получено благодарностей: 3
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Добрый всем день!
Люди пишут на форуме Шахтера, что у них векторы превращаются в иллюстрации. У меня то же самое, даже хуже, векторы пропадают. То, что я могу видеть в каталогах, при клике на картинку уже говорит, что ее нет. Не всегда, но мои матрешки и гжель исчезли.
Я думаю, эта проблема не у пары человек, которые пишут там на форуме. Проблема шире, просто многие, как и я, не могут попасть на форум - требует регистрацию, потом пишет что все неверно, подходите снова через 14 минут, меняйте пароль... Раньше всегда можно было попасть на форум со своей странички без всякой перерегистрации.
Короче, косячит на весь мир. Может, кто-то очень хочет, чтоб Шаттер окончательно сдох))) И может оно и к лучшему?
Svetlana_Parsh вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 3 (пользователей - 0 , гостей - 3)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61483 Вчера 07:44
Помогите пожалуйста с выбором экзаменационных работ на Shutterstock fotos Экзамены в фотобанках 3932 11.02.2020 20:36
В базе фотобанка Shutterstock 20 миллионов изображений Microstock.ru Обсуждение новостей 0 07.07.2012 03:21
Обновление в загрузке на Shutterstock Microstock.ru Обсуждение новостей 0 13.11.2011 19:54
экзамен на Shutterstock luda_ Экзамены в фотобанках 4 13.11.2011 16:23


Часовой пояс GMT +4, время: 12:18.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot