запросил вчера вывод средств на карту виза, но уведомление на почту не получил, подождать или стоит им позвонить чем дело. на карту вывожу в первые, вроде и верифицирован. непонятная ситуация .
Коллеги, все уже получили деньги отосланные 10-го, или тоже еще кто то ждет? Отправлял 10-го после обеда - пока нет. Хотя уже прошли обещанные при выводе "до 7 дней". Вот думаю - уже писать в саппорт, или еще подождать?
Коллеги, все уже получили деньги отосланные 10-го, или тоже еще кто то ждет? Отправлял 10-го после обеда - пока нет. Хотя уже прошли обещанные при выводе "до 7 дней". Вот думаю - уже писать в саппорт, или еще подождать?
10-го ночью (два перевода) - 14го на Приват (Украина), 16-го на ЮниКредит (Украина) - все пришло, во всех обьемах
странно. провел вывод на банковский счет в казахстане, получил емейл "Подтверждение вывода средств". проверяю счет пустой. Сегодня захожу на скрилл. деньги опять на скрилле и статус - перевод Отменен. бред какой-то
Дозвонилась вчера в тех поддержку - девушка сообщила что нужно им отправить сканы документов для подтверждения личности (не знала раньше что штамп о прописке в паспорте - не является подтверждением что это мой адрес и нужно было искать электронную квитанцию об какой либо оплате где прописан мой адрес) Скажите - это НОРМАЛЬНО?!
и теперь нужно ожидать решения когда их там кто-то рассмотрит в течении 1-2 суток, нет слов...
на мой вопрос - почему не в личном кабинете в какой вкладке или по почте не было сообщений что нужна вообще эта проверка и отправка документов?! внятного ответа не получила
странно. провел вывод на банковский счет в казахстане, получил емейл "Подтверждение вывода средств". проверяю счет пустой. Сегодня захожу на скрилл. деньги опять на скрилле и статус - перевод Отменен. бред какой-то
У меня тоже самое, выводил вчера и сегодня. Деньги вернулись обратно...