Чего-то совсем не справляюсь с перепиской на английском с поддержкой.
Нужна помощь форума.
Вот вся эпопея.
Началось с того, что в прошлом сентябре меня отключили от дюны и элемента.
Хоть и приёмка у меня была больше 60%, но предположил, что это из-за последнего почти полностью зарубленного батча, и спокойно настроился жить без Енвато ( хотя бонус был для меня от него достаточно весомым во всех смыслах).
Но весной случайно обнаружил в спаме письма от Енвато мне, как автору, и решил всё таки прояснить ситуацию. И оно вышло вроде не зря: поддержка ответила, что меня отключили за то, что я не заполнил таксформу и не прислал свой ID.
Сделал. На фотодюне всё появилось. Даже удалось по ФТП загрузить батч. Но сразу же доступ к ФТП пропал, заапрувить файлы не получалось. И в итоге упёрся в надпись, что мне снова надо стать автором. Попробовал - одобрения не получил ( а отказы они не пишут).
В итоге, на дюне первоначальный урезанный ещё давно портфель висит в продаже с 100+ фото. Даже 5 баксов напродавал. Возможности загрузки нет. Зато удаляются файлы легко.
Я бы и закрыл для себя эту проблему, поскольку Дюна не тот случай, когда надо запариваться, но бонус элемента не давал мне покоя.
А там такая ситуация: на сам элемент по старой ссылке не попасть, по ссылке на статистику - не попасть, по ссылке Author.envato.com всё четко: вот портфель, вот удалённые.
А тут ещё вышел как-то на Енвато, и увидел, что в поиске можно найти мои работы и, собственно, весь портфель. А, значит, он в продаже. Снова написал в поддержку, началась переписка.
Но то ли мне английского не хватает объяснить, что я хочу, то ли Искусственного Интеллекта.
В общем, прошу посоветовать, как тут что можно разрулить.
Re: Photodune
Линейный вид
