Всем привет. Пытался верифицировать личность через веб камеру и сделал много попыток. Но так и не удалось сделать четкий снимок моего загранпаспорта (вебка не фокусируется на близкое расстояние как я понял позже) В итоге на каком-то этапе система мне выдала сообщение что истекло время сессии (что-то в этом роде). Мне до сих пор приходят сообщения на почту о том что нужно верифицировать личность но когда я захожу на страницу верификации, под типом верификации личности висит надпись "в процессе рассмотрения". Я так понимаю это сбой потому что снимки паспорта постоянно выходили нечеткими, смазанными. Я готов попробовать снова верифицироваться через веб камеру на ноутбуке но я даже не могу этого сделать потому что висит надпись "в процессе рассмотрения". Как быть? Не хочу звонить, можно как-то связаться со Скрилл через почту? И да, ихняя форма для связи на сайте это такой прЕкол, да? Там невозможно ввести e-mail, поле неактивно (пробовал в разных браузерах) http://prntscr.com/h8tgsv Что за издевательство?
А геотаг со смартфона?
у меня получилось за 5 сек (включить в кишках Хрома опцию отдавать геотаг по тебованию)
Здравствуйте, а можно этот момент по подробней, ни на айпаде и на компе не получилось Там когда нажимаешь проверить локацию, всплывает окно где выбираем документ, а когда выбираем один из документов (например выписка с счета) там открывается окно загрузки... короче куда нажимать что бы подтвердить с помощью геолокации? или геотага? Спасибо большое Добрые люди
Нет ни вебкамеры, ни нормально работающего айфона. Посылала свой снимок на customerverification@skrill.com. Тишина и молчание... На Скрилле по-прежнему предупреждающий баннер. Одного снимка мало им? Надо еще скан паспорта?
Интересно, только что выполнил проверку, но не получилось войти на Скрилл ни из одного браузера. Сафари просто сбрасывает, Хром пишет, что доступ к сайту ограничен. Получилось войти только через прокси, типа из США. Что это Скрилл запретили в России?
Кто знает, как подтверждать гео-локацию переезжим из Донецка? Три года на съемной квартире. Соответственно, все выписки из банка и за коммуналку - никак не связаны с адресом прописки. Кроме того, установленное в тел и планшет приложение выдало, что мой девайс не поддерживается. Обложили со всех сторон =)
Написала им в сабмит, пришел автоответ о том, что мой запрос получен. В общем, все, кроме гео-локации вроде бы прошло гладко
Нет ни вебкамеры, ни нормально работающего айфона. Посылала свой снимок на customerverification@skrill.com. Тишина и молчание... На Скрилле по-прежнему предупреждающий баннер. Одного снимка мало им? Надо еще скан паспорта?