iStockphoto - Основные вопросы

[citron]

Сообщение от Uniyok

Тикеты у меня тоже не появляются. Однако я писала чтобы они заменили имя на ник на странице портфолио. И они заменили. Но не отписывались мне.

Uniyok,эт не они заменили, это был глюк на сайте, само вернулось. а тикеты так и висят в статусе "открыт"

[citron]

Сообщение от AngryWhite

Вам хоть что-то отписывают)
У меня вообще тикеты не появляются на сайте
http://prntscr.com/eab9tm

Хотя на почту приходит- Thank you for contacting Getty Images. Your Contributor Services Ticket CS******** has been opened on 02-17-2017 12:38 PST.

у меня они сортируют тикеты,закрывают как бы "дубли",но статус "открыт" не меняется

[Jeina]

Здравствуйте, перечитала кучу веток, но ответа на свою проблему не нашла, так что сильно тапками не кидайте, может пропустила, часа два уже сижу читаю

Ситуация: Была учетка на Айстоке, залила на экзамен три работы, 1 приняли и я потом не заходила туда очень долго. Недавно решила вернуться, увидела внизу учетки - Продажа работ, оформила заявку, работы скинула, пришло письмо с приглашением на esp.gettyimages, т.к. логин пароль от Айстока не подходил, я зарегистрировалась на другой почтовый ящик. Работы приняли.

Теперь вопрос. Где их смотреть? Создавать новую учетку с такой же почтой на Айстоке? Вручную искать - повеситься можно)))

Спасибо

[Natali Brill]

Добрый вечер. Конечно, это уже наверное обсуждали много раз, но я тормоз и все пропустила, поэтому не судите строго за вопросы)) Я так поняла, Istock объединили с esp.gettyimages. Так вот прислали мне данные для входа на esp.gettyimages. Но там везде пусто: ни файлов, ни статистик. DeepMeta раньше не пользовалась, сейчас скачала, запустила - там тоже пусто везде. Вопрос один: где все мои файлы и деньги, заработанные на Istock? Техподдержка внятного ответа на этот вопрос так и не дала))

[citron]

Сообщение от Natali Brill

Добрый вечер. Конечно, это уже наверное обсуждали много раз, но я тормоз и все пропустила, поэтому не судите строго за вопросы))

Техподдержка внятного ответа на этот вопрос так и не дала))

аааа вот почему мы тут и не можем ответов из техподдержки дождаться по своим удалениям и сменам ников,когда поток таких вопросов до сих пор им шлют! месяц же уже вся эта фигня с балансом тянется и последующим переходом на есп,уже даже искать по форуму не надо,все активные темы с этими вопросами....а все равно(((

[AngryWhite]

я давно уже предлагал такие шапки ввести в темы

БАЛАНС (Зароботок..бабки...) с 20 ФЕВРАЛЯ

ТУТ https://accountmanagement.gettyimages.com/

ПОРТФОЛИО ТУТ https://accountmanagement.gettyimage...ccount/Profile

[Jeina]

ага, вот я видела эту ссылку но оно мне выдает - Страница esp.gettyimages.com не работает - вот я и подумала, что что-то у меня уже не так как надо )

[IvaFoto]

Осталось дождаться 20 числа и всё будет ясно.

[AngryWhite]

IvaFoto
У меня работают)
а как именно не работают? можно скрин?

Ну ЕСП и так глючит - раз через раз)

[mizar_21984]

Вобщем ребята АЙСТОК КИНУЛ МЕНЯ (ни одного меня):
23 декабря пропала статистика, далее пропал БАЛАНС ДЕНЕГ, далее пропали продажи по партнерским программам, далее в начале февраля пропала возможность грузить через ДИПМЕТА работы (не грузит - написано закрыто временно для пользователей загрузка...) так что думаю АЙСток канул в лета... я ПОТЕРЯЛ 40% дохода на фотостоках....