Информация для всех. Дозвонилась бесплатно по скайпу на Скрилл сегодня утром, быстро соединили с русскоговорящий девушкой. Она сказала, что деньги в воздухе не зависают никогда, если банк не производит внутреннюю конвертацию, то деньги идут обратно на Скрилл. Срок возврата до 14 дней. Так же есть некий Павел, который сидит в московском офисе Скрилла и он единственный, кто там знает русский ) так вот, звонить ему после 16 по Москве можно, точнее звонить по тому номеру, по которому звонила я и там переключают на него. Он владеет всей информацией касательно точного нахождения денег в данный момент, то есть он видит путь денег и только он знает все точно. Да, у меня статус торговца.
Еще она сказала, что я могу перейти с бизнес аккаунта на обычный легко и просто. И что мейл можно перенести на новый Скрилл и статус торговца не возвращается, так как у них политика уже другая.
Так же не будет никакой верификации домашнего адреса. Верификация переносится.
Если вы хотите перейти с торговца на не торговца то, по ее словам, необходимо сначала закрыть существующий Скрилл, потом открыть новый с новым мейлом, а потом к ним обратится и они перенесут и верификацию и мейл, тот старый на новый аккаунт и тогда нигде на фотобанках не нужно писать новый для вывода. Ну и, ясное дело, ваша долларовая карта виза не уйдет в топку.
Бесплатно со скайпа позвонила по номеру +18557192087
Последний раз редактировалось Sea Wave, 18.11.2016 в 17:21.
1. Ну во-первых, вся русскоговорящая поддержка находится в Болгарии, включая Павла.
В Москве нет никакого офиса, хоть телефон и Московский. Поэтому они начинают и заканчивают работать позже. В субботу тоже работают.
2. Нужно на Скрилле создать новый аккаунт долларовый.
3. Потом я позвонила в поддержку и девушка мне очень подробно объяснила, что делать. А именно, перевести деньги со старого аккаунта (со статусом торговца) на новый. И да, они обещают, что статус торговца больше стокерам не грозит.
Эта операция платная, снимают несколько процентов, точно не помню, но не критично.
4. Потом эта девушка открепляет счет и карту от старого аккаунта. И тогда можно их прикрепить к новому. Нужно верифицировать карту (указывая для игровых целей).
Потом я вывела на неё деньги. Деньги пришли как обычно за 4 рабочих дня.
5. Затем я снова позвонила и попросила освободить мой старый электронный адрес, чтобы его прикрепить к новому аккаунту и сделать ОСНОВНЫМ.
В этом случае, не нужно ничего менять в настройках стоков.
Я создала новый аккаунт и его поддержка закрыла.
Когда пришли все деньги, которые я хотела вывести, я позвонила в поддержку.
И девушка разблокировала мой новый аккаунт и дальше было то, что я описала.
Если начнёте свои действия со звонка в поддержку, то точно хуже не будет.
Лишние действия затем, что у меня были деньги на старом аккаунте и вывод с Шатера был тоже на него (деньги были в пути).
Если денег на Скрилле нет, то наверное, возможно сделать так как Вы предлагаете.
Ludmilafoto судя по отписавшимся за месяц - у всех процесс по разному, уже 2 бана было при открытии нового акк
Я по этому поводу спрашивала у Марины(сотрудницы скрилла). Она ответила, что те кто не звонят и не предупреждают, что хотят менять (торговый, на не торговый). А просто сразу заводят два аккаунта скрилла и перекидывают суммы, тех и банят. Но не всех и сразу, а только тех чьи действия были замечены.
я не стал рисковать, перекидывая деньги между двумя аккаунтами skrill, а вывел на счет payoneer (Hydognik - привет! и спасибо )
Затем по отработанной тут схеме:
- закрыл «торговый» аккаунт;
- открыл новый «не торговый» аккаунт;
- позвонил в поддержку (+7495 249-54-39) с мобильного, девушка (Марина) перенесла мои данные в новый аккаунт (за неск. минут звонка сняли ~25-30 грн.) ;
- верифицировал карту visa;
-… и ура! Я не торговец!
На торговом аккаунте были деньги, я сначала позвонила в поддержку, сказала, что пропала возможность вывода на карту, спросила,можно ли создать новый аккаунт и как быть
У меня уточнили личные данные, сказали, чтоб открыла новый аккаунт на новый мэйл, перенесла деньги со старого на новый и позвонила им снова
Я всё сделала, позвонила, объяснила всё новой девушке, на которую попала
Она опять уточнила мои данные, спросила ID торгового аккаунта (при втором звонке я набрала новый ID)
Перенесла верефикацию, удалила карту со старого акка, удалила акк. Сказала, что удалят и почту, мне пришлют письмо об этом и я смогу старый мэйл использовать
Я добавила карту на новый акк, запросила верефикацию, жду
Начните с звонка в поддержку
Звонила с Беларуси со стационарного телефона 8 107 495 249 54 39
Уважаемые форумчане, важная информация по текущей ситуации с картами Skrill и Neteller.
С 25 ноября 2016 года пластиковые карты Skrill Prepaid MasterCard и Net+ Prepaid MasterCard прекратят работать в странах вне зоны SEPA*.
На данный момент практически все владельцы старых, новых и даже уже активных карт получили уведомления об этом на электронную почту.
Жителей России пока эти изменения не коснулись, и это значит, что клиенты Skrill и Neteller, имеющие карты на руках, могут продолжать ими пользоваться в любой точке мира. Но отправка новых карт по-прежнему остается недоступной для жителей РФ.
Пояснения от менеджеров PaySafe
Важно понимать, что запрет на использование карт будет применяться к тем клиентам, которые верифицировали свой адрес в одной из нижеупомянутых стран*.
Национальность не влияет на запрет использования карт Skrill и Neteller.
Например: если вы гражданин Беларуси, но проживаете в Польше и/или верифицировали там свой адрес, то карту вам вышлют. А если карта уже есть, то ее не заблокируют. И, конечно, вы сможете ею пользоваться в любой точке мира, включая вышеперечисленные страны.
Список стран, в которых НЕ будут работать карты Skrill и Neteller, а также рекомендации по данной проблеме читайте в источнике.
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
)
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Линейный вид
