Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 17.07.2015, 08:08   #12491
Завсегдатай
 
Регистрация: 21.02.2015
Адрес: Кубинка
Сообщения: 310
Репутация: 129
Оставлено благодарностей: 29
Получено благодарностей: 91
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Кстати интересно. Недавно обнаружил, что была продажа одного фото от 09 июня этого года и то по балансу. Начислили деньги на баланс только вчера, почему-то. В просмотрах и количествах скачиваний у этой фото стоит "0". Это глюк, или у них часто так бывает?
BigDen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2015, 08:46   #12492
Старожил
 
Аватар для Alexpan81
 
Регистрация: 27.01.2014
Адрес: Всегда в путешествиях
Сообщения: 3,119
Репутация: 25627
Оставлено благодарностей: 2,958
Получено благодарностей: 4,121
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Istock принял батч за 3 дня?! Да ладно ... Я точно туда залил?
Alexpan81 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2015, 19:30   #12493
Новичок
 
Аватар для coconat
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: USA
Сообщения: 178
Репутация: -4
Оставлено благодарностей: 45
Получено благодарностей: 65
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Dance13
У меня тоже такие есть...как-будто их когда-то пропустили. Удаляю. С их СП общаться - себе дороже.
странно , у меня насобиралось 16 таких вот фотографий от разных батчей , написала в техподдержку , через пол часа ответили , что примут меры , через час все 16 работ приняты , а вам что отвечали ?
coconat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2015, 20:08   #12494
Старожил
 
Аватар для Dance13
 
Регистрация: 23.05.2013
Сообщения: 3,165
Репутация: 1978
Оставлено благодарностей: 1,826
Получено благодарностей: 2,006
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от coconat
странно , у меня насобиралось 16 таких вот фотографий от разных батчей , написала в техподдержку , через пол часа ответили , что примут меры , через час все 16 работ приняты , а вам что отвечали ?
Я про общение по другому вопросу, которое идет по кругу...да ни по одному
Dance13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2015, 20:37   #12495
Новичок
 
Аватар для coconat
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: USA
Сообщения: 178
Репутация: -4
Оставлено благодарностей: 45
Получено благодарностей: 65
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Dance13
Я про общение по другому вопросу, которое идет по кругу...да ни по одному
ясно
coconat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2015, 08:12   #12496
Старожил
 
Регистрация: 25.04.2014
Сообщения: 603
Репутация: 1718
Оставлено благодарностей: 893
Получено благодарностей: 1,717
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

У кого-нибудь работает поддержка, если выбрать "Оплата, налоги, обновление аккаунта" для авторов и нажать обратиться в службу поддержки? Все категории работают, а если выбрать эту и нажать на обратиться, то ничего не происходит, ни с одного браузера... А то мало того что выплата все еще обрабатывается за прошлый месяц, хотя окончание периода указано 30/06/2015, дак еще и в поддержку по этому вопросу фиг обратишься...
RedBlackv2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2015, 09:23   #12497
Старожил
 
Регистрация: 15.09.2012
Сообщения: 690
Репутация: 300
Оставлено благодарностей: 165
Получено благодарностей: 315
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от RedBlackv2
У кого-нибудь работает поддержка, если выбрать "Оплата, налоги, обновление аккаунта" для авторов и нажать обратиться в службу поддержки? Все категории работают, а если выбрать эту и нажать на обратиться, то ничего не происходит, ни с одного браузера... А то мало того что выплата все еще обрабатывается за прошлый месяц, хотя окончание периода указано 30/06/2015, дак еще и в поддержку по этому вопросу фиг обратишься...
contributorhelp@gettyimages.com
antares вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
RedBlackv2 (22.07.2015)
Старый 22.07.2015, 09:36   #12498
Новичок
 
Регистрация: 10.09.2013
Сообщения: 106
Репутация: 60
Оставлено благодарностей: 45
Получено благодарностей: 56
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Добрый день! Кто может подсказать, я примерно месяца полтора назад, посылал на проверку в свой Лайтбокс, с выбранными картинками, из них в S+ приняли половину, написали что в течении 48 часов появятся на Гетти. Но вот уже прошло 10 дней а на Гетти их нет, искал по многим картинкам. Что делать, снова писать в поддержку? Или они долго туда переносятся?
HunterSE вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2015, 12:27   #12499
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщения: 193
Репутация: 83
Оставлено благодарностей: 48
Получено благодарностей: 73
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

В последнее время (месяца 2 примерно) на гетти добавляются через несколько недель. Например, у меня сегодня добавилась партия картинок, которые на айсе были приняты 30 июня. А раньше да, в течение 48 часов добавлялись.
derek вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
HunterSE (22.07.2015)
Старый 23.07.2015, 12:05   #12500
Завсегдатай
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщения: 230
Репутация: 305
Оставлено благодарностей: 383
Получено благодарностей: 311
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Здравствуйте.
Возможно уже кто-то знает ответ на такой вопрос: в статистике продаж одна картинка продалась определенное количество раз, но если открыть эту картинку просто на сайте, то там высвечивается абсолютно другое количество скачиваний. Скажите, кто знает, это глюки Айса, или картинка в действительности продалась больше раз, чем отображается в статистике?
Believer вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 4 (пользователей - 0 , гостей - 4)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 09:44.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot