Payoneer (карты для вывода денег)

[Ivan24]

А те кому пришло письмо с заменой карты, у вас карточка от какого банка？На обратной стороне карты написано This card is issued by ....... ？

[old grizzly]

Ivan24 Choice Bank Ltd.

[olgacov]

Сообщение от Michael Payoneer

Средсва с текущей карты не смогут быть переведены на новую карту. Даже после заказа и активации новой карты, Вы сможете использовать текущую карту пока на ней есть средства

Michael Payoneer а мне поддержка ответила:
После того, как Вы получите и активируете новую карту, баланс и источники платежей будут перенесены на нее автоматически.
и кому верить...

[old grizzly]

Пришли деньги с Айса. Вроде, добавились к общей сумме.
А не должны были бы, исходя из информации вчерашнего письма.

[maystra]

Сообщение от Michael Payoneer
Средсва с текущей карты не смогут быть переведены на новую карту. Даже после заказа и активации новой карты, Вы сможете использовать текущую карту пока на ней есть средства

Но в письме сказано наоборот:

Over the next few days, your pending payments will be automatically loaded onto your new card. Future payments will also be loaded onto your new card.

Вопрос к Michael Payoneer: так возможно ли будет поступающие платежи снять при помощи старой карты до поступления новой, если, согласно письму, они автоматически будут зачисляться уже сейчас на новую карту?

[Michael Payoneer]

Сообщение от maystra

Но в письме сказано наоборот:


Вопрос к Michael Payoneer: так возможно ли будет поступающие платежи снять при помощи старой карты до поступления новой, если, согласно письму, они автоматически будут зачисляться уже сейчас на новую карту?

Возможно, что в письме была допущена ошибка. Все средства будут оставаться на старой карте, на нее же будет загружены новые платежи, пока карта будет в пути.

[kirs]

Добрый день! мне пришло на почту письмо с адреса email@payoneer.com c просьбой отправить документ удостоверяющий личность.
Является ли он действительным адресом от Payoneer ?

[Michael Payoneer]

Сообщение от kirs

Добрый день! мне пришло на почту письмо с адреса email@payoneer.com c просьбой отправить документ удостоверяющий личность.
Является ли он действительным адресом от Payoneer ?

Для надежности лучше уточнить в службе поддержки. Злоумышленники могут маскировать свой адрес.

[mma]

Сообщение от olgacov

Michael Payoneer а мне поддержка ответила:
После того, как Вы получите и активируете новую карту, баланс и источники платежей будут перенесены на нее автоматически.
и кому верить...

Так всегда и было. Как только вы активируете новую карту, все остатки перечисляются на нее, а точнее - у вас в аккаунте появляется новая активная карта, а старая деактивируется. Могли что-то поменять в последнее время, но это вряд ли. Иначе получалась бы ситуация, что по истечении срока действия карты средства просто сгорали бы. Ведь вы не можете воспользоваться просроченной картой. А такого быть не может, сами понимаете. Это по аналогии с перевыпуском карты в банке. Вы же не снимаете средства со старой под 0 и не кладете на новую. Все это происходит автоматом.

[Michael Payoneer]

mma Я хотел бы Вас поправить. Система действительно работает так, как Вы описали выше.

Но в данном случае, в аккаунте будет две активные карты, старая и новая. Средства не будут перенесены на новую карту. Пользователь сможет использовать старую карту, пока на ней есть баланс. Данная процедура - исключение и только для тех случаев, когда мы попросили пользователей заказать новую карту (это касается недавно отправленных имейлов с запросом на заказ новой карты).