со вчерашнего вечера не могу зайти в аккаунт веб-страница недоступна пробовала с телефона и двух разных компов, из хрома и сафари. куки чистила.
хелп ми, плиииииз!
Последний раз редактировалось bellena, 21.11.2015 в 11:13.
bellena, компы с разных провайдеров? Талефон через мобильный интернет? Адрес какой используете для входа? На главную пускает?
1. провайдер один - сын; говорит, что с их стороны все в порядке
2. телефон - домашний wi-fi, так что, провайдер тот же.
3. захожу (пытаюсь зайти) на submit.shutterstock.com - не пускает сюда.
4. на главную - в смысле, как покупатель? если да, то пускает, вижу и свое портфолио, и принятые ночью фотографии. от шаттера никаких писем, кроме как о проверке фото, не было.
Последний раз редактировалось bellena, 21.11.2015 в 12:52.
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, возникла такая проблема:
Примерно неделю назад загрузила на экзамен векторы (то есть их растровые копии), на след. день смотрю - 8 штук уже проверены и имеют статус Approved. А две - продолжают висеть в пендинге с пугающей надписью под превьюшками "Currently being processed". Прошла неделя, а воз и ныне там... Выходит, мой экзамен просто завис во времени и пространстве, пока не проверят две последние картинки. А проверить они не могут, пока висит эта надпись. Перезалить картинки, я так понимаю, я не могу, так как это экзамен. (или могу?)
Что делать, как быть!? Просто ждать или стучаться в поддержку?
aaaaaaaaaaaa!!! кто-то волшебник, все получилось!!! волшебник, спасибо тебе!
но тогда вопрос: а это могло случиться оттого, что я постоянно захожу посмотреть, что у меня продалось?
bellena, похоже у провайдера что-то или на роутере перекос по конкретному IP, пробуйте другое место входа, через другую сеть. Думаю без проблем зайдёте, но для уверенности. После этого надо решать с провайдером вопрос.
Не, от того что постоянно заходите, не могло, тут большенство таких... я и сам себя постоянно останавливаю