Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 01.08.2017, 20:43   #19341
Старожил
 
Аватар для silvionka
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Киев
Сообщения: 1,417
Репутация: 3132
Оставлено благодарностей: 2,996
Получено благодарностей: 3,134
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Не могу понять, как ответить на тикет.
Создала тикет, мне прислали ответ на почту с просьбой уточнить детали. Дали ссылку на открытый тикет в моем аккаунте, чтобы я им ответила.
Где там писать ответ?
(недавно с Айсом , поэтому не во всем еще разобралась)
silvionka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.08.2017, 20:50   #19342
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

там вроде можно комментировать дальше...
тут многие пишут, что отвечают прям в имеющемся тикете.. как бы продолжая диалог...
самая не пробовала.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
silvionka (01.08.2017)
Старый 01.08.2017, 20:58   #19343
Старожил
 
Аватар для silvionka
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Киев
Сообщения: 1,417
Репутация: 3132
Оставлено благодарностей: 2,996
Получено благодарностей: 3,134
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Там внизу тикета есть Enter your comment,
ввожу ответ, но ничего не происходит, кнопка add comment не работает.
Ничего не понимаю. С двух браузеров пробовала, не получается.
silvionka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.08.2017, 20:59   #19344
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

а если на клавиатуре просто Enter нажать?
и войти в тикет не через ссылку, а через аккаунт.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.08.2017, 21:02   #19345
Старожил
 
Аватар для silvionka
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Киев
Сообщения: 1,417
Репутация: 3132
Оставлено благодарностей: 2,996
Получено благодарностей: 3,134
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

tristana, уже по-разному пробовала.
И через аккаунт входила, и Enter нажимала - ноль реакции.

О, получилось! неожиданно)
Видимо, глюк какой-то был)
tristana, спасибо.
silvionka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.08.2017, 22:29   #19346
Новичок
 
Регистрация: 16.09.2015
Сообщения: 37
Репутация: 18
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 8
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Хочу удалиться с Istock и чтоб на getty меня тоже видно не было. Может у кого-то есть опыт, хочется сделать все правильно: и работы удалить и профайл. Кому лучше писать: на IS или ESP?
Niagara705 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.08.2017, 22:32   #19347
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

на ESP через страницу обратной связи.. там даже раздел есть с таким прошением.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Niagara705 (01.08.2017)
Старый 01.08.2017, 22:36   #19348
Новичок
 
Регистрация: 16.09.2015
Сообщения: 37
Репутация: 18
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 8
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

А можно ссылку на эту страницу, я совсем не бум-бум где это
Niagara705 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.08.2017, 22:37   #19349
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

https://accountmanagement.gettyimage.../SupportTicket
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Niagara705 (01.08.2017)
Старый 01.08.2017, 22:38   #19350
Новичок
 
Регистрация: 16.09.2015
Сообщения: 37
Репутация: 18
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 8
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

СПАСИБО))))
Niagara705 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 20 (пользователей - 2 , гостей - 18)
Horned
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 02:02.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot