Так вроде писали что нужно послать распечатку из банка о поступлении, а написать что кода нет и просите верифицировать вручную, как вы выражаетесь. Стандартной формы письма наверно нет, главное суть донести.
Пару дней назад сделала первый запрос вывода денег на Скрил (с depositphotos), сегодня пришло письмо на почту что USD 50.00 получены манибукерсом, в течении пары минут захожу на Скрил и вижу что у меня вместо 50.00 на счету 49.99 На один цент меньше. (вывожу под чистую поэтому точно вижу до цента). Вот меня интересует куда цент делся) может это всегда так манибукерс забирает себе его и я просто не замечала раньше?
Один цент не страшно, но любопытно. Вот в соседней ветке речь идет, как я понимаю, о снятии уже непосредственно банком при переводе на счет. Но тут-то из-за чего вычеты?
Shiny там из-за округлений комиссии на вывод 1 цент часто пляшет. С вас же за вывод в евро берут, а счет в долларах, вот и набегает 1 цент в ту или иную сторону. Я уже привык, внимания не обращаю.
У меня такая петрушка:
Перевела сумму на букерс. В букерсе деньги отразились через 2 дня.
Запросила первый вывод: пробный на 15 долларов.
Перевела в Сбербанк на карту Виза классик. Деньги в сбере появились на счету через 5 дней, причем на самой карте - по нолям, а через оператора банка проверила - все 15$ отразились.
Пришла снять и получить выписку с кодом для верификации счета.
Ни денег, ни кода не смогла получить.
15 баксов Сбер снял, но 1,5 часа никто в банке не мог пояснить за что,
пока с пеной у рта до заведующей не дошла. Выяснилось, что 15$ cняли за обслуживание счета и я еще должна сберу 10$ (оказалось 25$, а не 5$ долларов, как говорилось при открытии карточки, клиент оплачивает за годовое обслуживание счета). Ладно, доплатила еще 10 баксов.
Прошу выписку по счету, чтобы получить золотой код VRF.
Выписку дают, а кода VRF нету. А без кода не вывести с Букерса.
Спрашиваю в банке откуда поступил платеж - ничего не могут сказать.
В назначении платежа - поступления из другого банка. Из какого - нет информации.
Пишу письмо в букерс, что кода в выписке не могу найти. Отправила, как они предлагали, скан выписки, скан оплаченного счета за коммуналку, скан письма на домашний адрес.
Оттуда - ни ответа, ни привета. Месяц...
Что делать? И кому на Руси жить хорошо?
kattarina, дополните карточку самостоятельно долларов 10-15 и переведите эту маленькую сумму на счет Букерса, о такой верификации эдесь есть сообщения.
Цитата:
Сообщение от kattarina
...(оказалось 25$, а не 5$ долларов, как говорилось при открытии карточки, клиент оплачивает за годовое обслуживание счета)...
Странно ... мне сразу объяснили: - "за первый год пользования карточкой 750 рублей или 25 долларов" а вот последующие года 2-й, 3-й, и.т.д - дешевле, не помню сколько, карточка Visa Classic.
Запросила первый вывод: пробный на 15 долларов.
Перевела в Сбербанк на карту Виза классик ........
Пришла снять и получить выписку с кодом для верификации счета.
Поясните, что Вы хотели сделать? Сейчас написано, что Вы выводили на карту, а пришли искать код верификации счёта - это разные вещи. Куда именно был вывод с манибукерса?
Цитата:
Сообщение от kattarina
Выяснилось, что 15$ cняли за обслуживание счета и я еще должна сберу 10$ (оказалось 25$, а не 5$ долларов, как говорилось при открытии карточки, клиент оплачивает за годовое обслуживание счета).
Наверное, всё-таки, с Вас попросили $25 не за обслуживание счёта, а за обслуживание карты Виза Классик. Всё правильно, Классик так и стоят. $5 - это какой-нибудь Электрон.
AnSad Поясняю: с MB деньги перевела на валютный счет в СБРФ, счет привязан к карте.
Выписку запросила по счету (а не по карте, т.к. деньги поступили на счет, а не на карту). с MB пришло письмо о том, что 6-значный код верификации я получу в выписке. В сбере даже выписку не хотели давать под предлогом "отсутствия каких-либо транзакций". Но все же выписку дали. Никакого VRF там нет ни 6-значного, как писал MB, ни 1-значного. Назначения платежа тоже нет никакого. Выписки по карте они не дают. Поэтому воз и ныне там.
По поводу годового обслуживания вообще было радостно...
При открытии карты так и сказали: "за обслуживание счета". Как сказали - так и поняла, а насколько грамотные специалисты сидят в нашем филиале СБ - сами видите. Код CVV вообще не могли пояснить где находится. На форуме написано, что внизу карты. У меня на карте внизу нет, есть в середине в поле рядом с подписью 6 цифр разбитых пополам пробелом. Заведующая филиалом СБ вообще показала на код CVV на карте, как на код верификации (VRF) - лишь бы отвязаться... А на все мои вопросы они сказали, что вообще впервые с таким сталкиваются и не знают. Звонили в центральный офис в городе - там тоже ничего не смогли пояснить.
Более того SWIFT код первый раз в банке мне сказали неправильно. Перезванивала уже в Москву, там тоже сказали неправильно. В этом году уточнила свой свифт, который привязан не только к городу моего проживания. но и к Ярославлю, Самаре и еще четвертому городу. Вот так и живем...)
LukAlex, может и так попытаюсь сделать, как говорите, пока время позволяет. Но почему молчит MB после моего письма с предоставлением всех документов как альтернативы подтверждения что я - это я и счет мой?
Последний раз редактировалось kattarina, 19.03.2013 в 12:23.
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
... мне сразу объяснили: - "за первый год пользования карточкой 750 рублей или 25 долларов" а вот последующие года 2-й, 3-й, и.т.д - дешевле, не помню сколько, карточка Visa Classic.
Линейный вид
