Четыре месяца на него грузил регулярно через esp, проблем не было.
На мою повторную жалобу в сапорт отправленную вчера днем ответили быстро, правда стандартным ответом, что проблемы скорее всего на моей стороне и мне нужно попробовать другой браузер.
Пока я не заметил сильного возмущения других авторов, хотя судя по этой ветке проблема массовая.
Надеюсь те у кого возникает подобная проблема пишут с жалобами в поддержку istock, чтобы привлечь внимание тех.службы.
Четыре месяца на него грузил регулярно через esp, проблем не было.
На мою повторную жалобу в сапорт отправленную вчера днем ответили быстро, правда стандартным ответом, что проблемы скорее всего на моей стороне и мне нужно попробовать другой браузер.
Пока я не заметил сильного возмущения других авторов, хотя судя по этой ветке проблема массовая.
Надеюсь те у кого возникает подобная проблема пишут с жалобами в поддержку istock, чтобы привлечь внимание тех.службы.
Я вчера повторное письмо отправила по поводу остсутствия превью и невозможности прикрепления релизов. Об этом писала в теме "загрузка на айсток". Народ вообще пишет в саппорт но толку пока никакого.
Я тоже написал ,что хочу удалить файл ,и тоже без толку...Надоела мне эта кантора, удалить нельзя, посмотреть что скачали нельзя, загрузить файлы боль. Наверно более не дружелюбного и тупого пользовательского интерфейса придумать нельзя. Отпускаю в свободное плавание
Пришлось дипмету поставить... и то файлы из батча не грузятся если все время не жмякать на синхронизацию...и загрузилось ли нормально пока не знаю, потому что 3 дня тупила куда нажимать Завтра может узнаю.
у меня не хотят грузится релизы. ни через deepMeta, ни через ESP. В deepMeta вот такие вот сообщения (см. вложения) по поводу работ, содержащих релизы. в ESP тупо барчик с прогрессом при попытке загрузить релиз – не двигается даже
из саппорта deepMeta ответили, что посмотрят логи и чё-то мне напишут. из саппорта iStock – не ответили пока
где-то с месяц назад (даже больше) пропали миниатюры на страничке загрузки и фото и векторов скриншот
а еще до этого появилась проблема с удалением картинок, если по какой-то работе произошел отказ по причине, например, нужен релиз, то всё, кранты - жму удалить, вылезает окошечко для подтверждения, подтверждаю и... файл остается неизменным и заодно выделяется первый в батче файл. можно тыщу раз жмакать "удалить" - всё то же самое. А при последующих сабмитах других работ приходит и напоминание что "там у вас файлы нид ревижн", а я знаю, но удалить их не могу. и релиз добавить не могу - выбираю файл, а он не грузится.
первая проблема только на моём компе, браузер хром, пробовала на фф - та же ерунда. а вот вторая остается и на других компах тоже. Или это не баг, а фича?
кто-нибудь сталкивался хотя бы с частью проблем? что делать, куда смотреть? куки чистила, не помогло, а винды менять неохота)
У меня случился глюк. Потребовали релиз на памятник Ленину (спиной и вдали). Я перезалила вместо той, другую фотку, отправила. А старая вдруг вылезла и они её реджектнули. Ни разу такого не было при перезаливке.
Удалить не могу. Так и висит с красным крестом, как бельмо на глазу.
Всем, привет! Коллеги подскажите, может кто-то сталкивался, загрузил на ESP фотки культуриста, получил отказ из-за нового закона:
"File was returned for revision
Notes
We no longer accept creative content depicting models whose body shapes have been retouched to make them look thinner or larger. Please see https://contributors.gettyimages.com...rticle_id=5681 for more details. If this is not the case for your file then please resubmit the file including an extra release that shows the image straight out of camera before any editing or retouching has taken place."
Я не использовал лигвифай, как загрузить RAW вместе с отретаченой фоткой? Может кто-то уже разобрался?!