Глюки и проблемы Istock

[tristana]

попробуйте браузер сменить... некоторые браузеры работают с Айсом через раз.

[Avylyne]

Не помогает, к сожалению. Уже и через Мозиллу пробовала, и через Хром и Explorer.

[Radion]

Мне ответила Алисон, писал ей сюда ESPloginhelp@gettyimages.com
Она написала, что реанимировала мой акк, попросила снова попробовать войти!
С гугл хром не вошел, с опера с первой попытки вошел удачно, а до этого с оперы тоже не мог войти!
Так что, пишите по этой почте, ответят в течении 24-36 часов

[tryfaldino]

И мне пришло письмо о реактивации аккаунта) фуууух) и как и следовало ожидать, ничего не объяснили... а кто ж пару новых седых волос компенсирует?)) Ну сделали и хорошо) и сумма там оказалась приятная на выходе)

[Avylyne]

Мне тоже ответили с ESPloginhelp@gettyimages.com, все исправили, наконец могу войти.

[Avylyne]

У меня перестал логиниться istock после того, как я несколько батчей загружала через IPstock, у кого-то еще так было?

Сейчас все нормально, но только после писем в поддержку.

[Mariana Rusanovschi]

Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть свое портфолио? По старой ссылке istock пусто. По новой ссылке eps найти не могу, хотя баланс продаж отображается. Хочу понять весь ли портфель на месте после перехода на новую платформу. И только мне кажется, что DeepMeta 3 сложная и неудобная, по сравнению с предыдущей версией?

[AlexBrtn]

Ребят, человек в офисе разработчиков GettyImages https://www.facebook.com/frontendsci...6379197255121/
Спрашивает, какие вопросы задать разработчикам

Я сейчас в рабочей поездке в Сиэтле в "GettyImages".
Пишите свои вопросы! Если бы вы хотели, чтобы я что-то спросил у разработчиков "GettyImages", я могу специально для вас записать отдельное видео!

[tristana]

Сообщение от Mariana Rusanovschi

По новой ссылке eps найти не могу, хотя баланс продаж отображается. Хочу понять весь ли портфель на месте после перехода на новую платформу.

ну во первых портфель никуда и не переезжал, потому ни полностью, ни частично он пропасть не может... как был на Айсе так и остался..
а ссылка в ЕСП в Аккаунт менеджемент (наверху справа) и там вниз листайте и будет раздел Портфолио.

[alesix]

Столкнулся с таким глюком: грузил фото, вернул их на ревизию и при попытке после изменений сохранить и отправить на сабмит пропали все ключевики, причём айс забыл бональное слово Корабль!!! Сапорт ответил что у них временная проблема с ключевыми словами в целом и они Ее типо скоро исправят... после последнего глюка (файлы принимались к продаже, но не появлялись в портфеле) они тоже обещали пофиксить быстро, в реалии же 3,5 мес Фиксили(((