Глюки Shutterstock

[Teq]

Сообщение от Anvonavi

с джипегами у меня не было практически все время с момента обращения, и вот как раз сегодня один был. А потом они ответили

Кстати, коллеги, у которых десятки страниц портфолио. Как блин вы проверяете все ли открывается? Открываете несколько тысяч вкладок последовательно несколько часов? Я пока свою сотенку с копейкой проверила, уже утомилась

интересная статистика - у всех по несколько видов багов, но не все сразу

по багам с загрузкой:
буквально на прошлой неделе убил часа полтора точно, на попытки загрузить батч с 25 работами - упорно не хотел воспринимать пары ветор+растр, терял метаданные и всячески строил козни

по багам с чужими картиками:
не наблюдал ни разу (даже интересно)

по багам с отображением принятого:
полностью все загруженное не проверяю (десятки страниц), только важные на мой взгляд работы, один раз наткнулся на то самое "отсутствующее изображение", принятое пол суток назад и уже купленное по подписке. Для интереса отключил VPN - изображение из домашнего региона доступно. Может это и есть вентель того самого "крана"? Решил не терять время на правки дискрипшна.

[Smartape]

Сообщение от slowik

у меня случилось вот что...серия уже давно загруженных картинок перестала отображаться. И по ключевым отображаются...В портфолио они есть, когда жмешь на картинку - выскавивает страница ошибки
Oh no!
This page does not exist.

Та же беда уже около месяца и изменения только в странице-ошибке: то сурикаты вылазят, то дети с ошибкой 404.
Писал им давно, пока не ответили.

[Anvonavi]

Сообщение от alissa02

А зачем все проверять?

Дык люди один за другим пишут - у меня 40% портфолио недоступно, а у меня 60% портфолио недоступно... Ну и я тоже давай проверять.
И как проверили свои 60% портфолио люди с багажом хотя бы несколько сотен?

[Valon]

Начитался здесь и решил у себя глянуть.... Клик на первую же фотографию в портфеле открыл чужой вектор. Покликал ещё - всё нормально. Проверил ещё раз первую фотографию - теперь она открывается как надо. Дурдом.

[брдргж]

Вчера несколько файлов при закидывании на проверку не отправились с примечанием "Storage system unreachable. Please try again". Попробовала отправить позже, прошли все, кроме двух. Сегодня то же самое: все файлы, кроме тех двух отправились, опять то же примечание. Перезагружала, перезаливала, отправляла с разных устройств и браузеров, ничё не помогает.

[alesix]

По поводу индексации - у них она вроде как до 24 или 72 часов заявлена, так что сутки на индексацию - это нормально!

По поводу глюков - фейсбук тоже глючил и по страшному, всякое бывало! как человек который понимает в системном администрировании, настроек и созданию серверных систем скажу следующее - когда запускаешь новую систему или оптимизируешься струю глюки - это неизбежно, сколько бы ты ее не тестировал до этого в изолированном режиме. и к стате чем больше пользователей пишут в тех поддержку по поводу глюков тем быстрее все исправляется Они занялись оптимизацией и модернизацией по причине того, что система перестала справляйся с увеличившейся на нее нагрузкой, а в последний месяц она возросла еще больше... ну судя по тому что я вижу на зарубежных форумах много авторов перешло с аса на шатер.
По опыту скажу что обычно в течении месяца система шлифует и начинает работать как часики... у меня лично последнии три - четыре дня все стало очень быстро, гружу по 600-800 работ за раз, в течении суток проходит приемка и в течении 12 часов все работы уже в поиске... правда продолжаются реджекты по веселым причинам, но повторяя загрузка помогает решить вопрос. единственная проблема которая была за январь - из загруженных по фтп 240 файлов 96 загрузились с ошибкой...

Вектором я не занимаюсь и не знаю как там с загрузкой, я по фото и артам писал если что

[Tanya_F]

Я , можно сказать, новичок на шаттере.
Залила 3 дня назад несколько видео. Приняли молниеносно, индексация прошла так же молниеносно. Видосы видны на сайте и по поиску без проблем. Но! Портфель до сих пор пустой! Это нормально? Ждать или писать в сапорт?
Спасибо!

[lady_Vintra]

Подскажите пожалуйста.
Загрузила несколько фотона Шаттер, в принятых они висят.
Прошло уже два месяца, но в портфолио они так и не появились. В каталог менеджере тоже не появляются.
Пробовала менять названия - без толку.
Что делать? Еще ждать?

[брдргж]

Сообщение от lady_Vintra

Подскажите пожалуйста.
Загрузила несколько фотона Шаттер, в принятых они висят.
Прошло уже два месяца, но в портфолио они так и не появились. В каталог менеджере тоже не появляются.
Пробовала менять названия - без толку.
Что делать? Еще ждать?

Сообщение от Tanya_F

Я , можно сказать, новичок на шаттере.
Залила 3 дня назад несколько видео. Приняли молниеносно, индексация прошла так же молниеносно. Видосы видны на сайте и по поиску без проблем. Но! Портфель до сих пор пустой! Это нормально? Ждать или писать в сапорт?
Спасибо!

У вас, случайно, там не обнажённая натура? У меня похожее было в самом начале, когда я ещё не до конца разобралась в системе. Оказалось, если изображена обнажёнка, надо снять галку в графе More -> Safe search и всё появится. Хотя, если в "каталог менеджере" не появились, наверное надо написать в саппорт.

[lady_Vintra]

Сообщение от брдргж

У вас, случайно, там не обнажённая натура? У меня похожее было в самом начале, когда я ещё не до конца разобралась в системе. Оказалось, если изображена обнажёнка, надо снять галку в графе More -> Safe search и всё появится. Хотя, если в "каталог менеджере" не появились, наверное надо написать в саппорт.

нет, обнаженки никакой нет.
Похоже что они и в поиске не выводятся... Нигде не появились даже те фотографии с которыми я прошла экзамен, хотя экзаменационных уже сто лет в обед. Написала в саппорт, надеюсь ответят.