Payoneer (карты для вывода денег)

[Hydognik]

Можно и так, но писали возможность заказа карты на Айсе останется и дальше, наверно по принципу других стоков, где карту без денег можно заказать, на веере например, выбираете метод и заказываете карту

[luk]

Mastercard переходит с фиксированной комиссии на %%, теперь за снятие в банкомате стороннего банка комиссия составит 0,5%.
Я так понимаю, стоимость снятия с карт Payoneer повысится. Мелочь конечно, но все равно не приятно.

[Sea Wave]

Подскажите как позвонить в поддержку. Есть телефон в аккаунте Пайонира "Не на территории США: 1-(646)-658-3695". Звоню с МТС - говорит, что не могу позвонить, наверное криво набираю.

[Hydognik]

Так у них чат на сайте есть, тоже можно общаться

[Sea Wave]

Сообщение от Hydognik

Так у них чат на сайте есть, тоже можно общаться

Покажите где, пожалуйста.

[Sea Wave]

Карту никак не могу получить. Отправила запрос на получение карты ещё 7 декабря. Карта выслана вроде бы. На сайте Пайонира в аккаунте пишет даже номер карты (последние четыре цифры есть). Приходят письма с предложением активировать карту, а её нет физически у меня. Написала 11 января в саппорт (есть номер обращения) - ни ответа ни привета. Что делать?

[art_of_sun]

Sea Wave,
1) сходить на почту, узнать, не лежит ли у них ваше письмо;
2) перезаказать карту.

Саппорт вам тут ничем не поможет, они же на местную почтовую службу никак повлиять не могут, а у простых писем нет трекинг-номера.

[Sea Wave]

Сообщение от art_of_sun

Sea Wave,
1) сходить на почту, узнать, не лежит ли у них ваше письмо;
2) перезаказать карту.

Саппорт вам тут ничем не поможет, они же на местную почтовую службу никак повлиять не могут, а у простых писем нет трекинг-номера.

А что разве в почтовый ящик по адресу не доставляют? И в саппорте могут мне точно сказать когда выслали карту.

Как перезаказать карту?

[Hydognik]

Сообщение от Sea Wave

Покажите где, пожалуйста.

https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us

вот русская помощь, там много ответов и по заказу карты
https://payoneer-ru.custhelp.com/

[olgacov]

у меня сын с августа до декабря так перезаказывал карту - пришла только четвертая - процесс занял полгода, где гуляют первые три, остается только гадать,
сейчас мне тоже выслали, но ничего не пришло - еще пару дней подожду, потом видимо курьера закажу, чтоб полгода не ждать
Так работает наша чудесная белорусская почта, почтовые работники говорят, так а что вы хотите, мы не гарантируем доставку обычных писем, и вообще где доказательства, что вам их вообще посылали - нету, ну и значит к нам вопросов тоже нету