Fotolia - Основные вопросы

[AnSad]

Сообщение от Vuk

цены нужно вручную менять

Не нужно, а можно, если хотите. Причём до Золотого ранга включительно цены можно изменить только на расширенные, а дальше уже и другие (вроде бы).

[Maena]

Сообщение от Nikolinna

Это, наверное будет очень глупый вопрос, но не могу понять ничего...
Вот недавно зарегистрировалась на Фотолии и не знаю как загрузить фото. Во всех инструкциях в интернете есть подробное описание, но у меня нет в "Личном кабинете" вкладки "Мои файлы" и , когда захожу в "Продать изображения", меня просит присоединится к Adobe Stock.
Я там зарегистрировалась и там уже загрузила несколько фото...
Подскажите, что я делаю не так...
Я понимаю, что Adobe Stock и Fotolia синхронизированы... но...

Если вы уже загрузили фото на Adobe то туда и грузите. Они должны появиться и в вашем портфолио на Fotolia. Ведь вы переходили с Фотолии на Адобе,и во время регистрации соглашались там на синхронизацию. А если после публикации на Адобе после проверки фото не появятся на Фотолии, то это та же проблема с синхронизацией,что и у меня. Пишите в техподдержку фотолии, пусть передают своим службам заявку. Сразу,правда, не синхронизируют, потому что у них что-то там еще недоработано,и они собираются к декабрю только разобраться. А пока Фотолия рекомендует грузить именно на Адобе, так как 70% продаж идет именно оттуда. Так они мне сказали

[Vuk]

Сообщение от tristana

либо вручную, либо через поддержку.

Спасибо большое! написал, уже ответили из поддержки, что отправили запрос в финансовую службу.

[nevnik]

Подскажите плиз, при выводе с фотолии:
Способ конвертации - ясно, выбрать к примеру paypal
Адрес эл. почты для конвертации - email paypal
Ваш адрес эл. почты платежа - ???
Повторите адрес эл. почты платежа - ???
В двух последних также указать email papal? или я не правильно понимаю?

Ответили, что да, нужно ввести email paypal
Только одно но, в Адрес эл. почты для конвертации - не дает ввести новый адрес эл. почты....(((( Показывает только почту которая была раньше на Скриле.....
Что подскажите?

[tristana]

принтскрин покажите...
Я примерно понимаю, что вы там не так нажали, но сама проиллюстрировать не могу, ибо у меня денег на счету нет, чтобы открыть нужную станицу.

[nevnik]

sample.jpg

[nevnik]

это на второй странице после вопроса - гражданин вы США или нет

[tristana]

вам в строке Новый адрес писать ничего и не надо.. Эта стока означает, что вы не по старому ранее вводимому адресу отправить хотите, а ввести новый адрес и способ... И этот новый адрес вы дважды вводите в строки ниже. Всё.

[Jufin]

Подскажите, деньги с Лии выводить можно в любой момент после достижения 50 баллов? Самостоятельно?

[Hydognik]

конечно)