Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 13.02.2018, 12:20   #2121
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2013
Сообщения: 176
Репутация: 265
Оставлено благодарностей: 204
Получено благодарностей: 191
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Цитата:
Сообщение от abert
Уже не раз говорилось, что после покупки и до зачисления нам денег, проходит какое-то время. Сделано это для того, что если карта ворованная, то не было б возвратов. Деньги просто не зачислятся и мы о такой покупке и не узнаем.

Какое-то время это какое?
Вот двое суток прошло, покупка не появилась, поддержка тоже не отвечает пока...
Просто до этого у меня бывали случаи обращения покупателей с вопросами и почти всегда это выглядело так: произошла покупка и буквально в течении часа-двух письмо от покупателя. То есть как минимум часть покупок показывают сразу.
Ну это так, для статистики пишу.

Короче, вот спустя больше двух суток пришло одновременно письмо от поддержки и письмо о покупке, так что некоторые продажи проверяют, видимо, вручную.

Последний раз редактировалось tkdesign, 13.02.2018 в 20:10.
tkdesign вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2018, 12:25   #2122
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2014
Сообщения: 160
Репутация: 134
Оставлено благодарностей: 78
Получено благодарностей: 124
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Цитата:
Сообщение от Lor
А кому-то еще пришло с таким назначением? Так как это предпринимательство
Да, мне тоже с таким пришло. Нужно писать в поддержку, что-бы исправляли!
puxus вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Lor (13.02.2018)
Старый 13.02.2018, 12:46   #2123
Lor
Завсегдатай
 
Регистрация: 31.07.2015
Сообщения: 308
Репутация: 180
Оставлено благодарностей: 95
Получено благодарностей: 242
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Напишите исправят или нет, а то креатив решил под монастырь подвести
Lor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2018, 16:26   #2124
Старожил
 
Аватар для theseamuss
 
Регистрация: 24.08.2012
Сообщения: 529
Репутация: 524
Оставлено благодарностей: 509
Получено благодарностей: 556
Отправить сообщение для theseamuss с помощью Skype
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Счет в укрсоцбанке. Пока ничего нет кроме 26 дол. Звонил узнавал может свифт платеж был отклонен из-за назначения (уже был однажды подобный случай). Сказали никаких платежей пока не было, надо ждать 5 банковских дней, потом писать в км.
theseamuss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2018, 16:35   #2125
Старожил
 
Аватар для веста
 
Регистрация: 02.06.2015
Сообщения: 549
Репутация: 1512
Оставлено благодарностей: 6,140
Получено благодарностей: 1,507
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Цитата:
Сообщение от tkdesign
Какое-то время это какое?
Вот двое суток прошло, покупка не появилась, поддержка тоже не отвечает пока...
Просто до этого у меня бывали случаи обращения покупателей с вопросами и почти всегда это выглядело так: произошла покупка и буквально в течении часа-двух письмо от покупателя. То есть как минимум часть покупок показывают сразу.
Ну это так, для статистики пишу.

У меня было как-то больше двух недель. Было и в течении часа. Вот такая статистика.
веста вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2018, 16:58   #2126
Старожил
 
Аватар для theseamuss
 
Регистрация: 24.08.2012
Сообщения: 529
Репутация: 524
Оставлено благодарностей: 509
Получено благодарностей: 556
Отправить сообщение для theseamuss с помощью Skype
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Коллеги с ПУМБ - можете пожалуйста предоставить какую-либо информацию из платежа - номер счета отправителя, кто там отправитель собственно с этими их изменениями, назначение платежа, дату платежа? Скриншот может какой-то. В Укрсоцбанке попросили максимально всю информацию собрать для максимизации вероятности их помощи. Спасибо!
theseamuss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2018, 14:28   #2127
Завсегдатай
 
Регистрация: 12.10.2014
Сообщения: 231
Репутация: 136
Оставлено благодарностей: 34
Получено благодарностей: 180
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Укрсоц, пришло следующее письмо от КМ:
Hi [%PayerName%],

We have tried to process your payment of [%AmountSubmitted%] by Wire Transfer.

The payment failed for the following reason: Remote bank could not process the payment as payee is an individual.

Please log in to your Creative Market account and edit your details on the Payouts page in your Settings to correct the issue.

Раньше приходило все ок.
abert вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VadimSoloviev (01.08.2018)
Старый 14.02.2018, 17:10   #2128
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2014
Сообщения: 160
Репутация: 134
Оставлено благодарностей: 78
Получено благодарностей: 124
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Цитата:
Сообщение от Lor
Напишите исправят или нет, а то креатив решил под монастырь подвести
В поддержу не писал, но заметил что я не заполнил строку remittance details в настройках платежа. Короче дописал там Non-commercial remittance (так указано в реквизитах к моему счету). Надеюсь в следующий раз так и будет написано в назначении платежа.
puxus вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Lor (14.02.2018), MuzaMeduza (14.02.2018), theseamuss (14.02.2018), VadimSoloviev (01.08.2018)
Старый 14.02.2018, 18:11   #2129
Lor
Завсегдатай
 
Регистрация: 31.07.2015
Сообщения: 308
Репутация: 180
Оставлено благодарностей: 95
Получено благодарностей: 242
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Цитата:
Сообщение от puxus
В поддержу не писал, но заметил что я не заполнил строку remittance details в настройках платежа. Короче дописал там Non-commercial remittance (так указано в реквизитах к моему счету). Надеюсь в следующий раз так и будет написано в назначении платежа.

Я бы вам рекомендовала написать в поддержку креатива так как если налоги платите то у налоговой могут возникнуть вопросы по всем вашим платежам с креатива. Пусть креатив пришлет уточнение платежа так как это их косяк. Я бы еще поняла если написали продает работы в нашем магазине, а так к вашей деятельности это не имеет никакого отношения.
Lor вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
puxus (15.02.2018)
Старый 14.02.2018, 21:31   #2130
Старожил
 
Аватар для theseamuss
 
Регистрация: 24.08.2012
Сообщения: 529
Репутация: 524
Оставлено благодарностей: 509
Получено благодарностей: 556
Отправить сообщение для theseamuss с помощью Skype
По умолчанию Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики

Цитата:
Сообщение от puxus
В поддержу не писал, но заметил что я не заполнил строку remittance details в настройках платежа. Короче дописал там Non-commercial remittance (так указано в реквизитах к моему счету). Надеюсь в следующий раз так и будет написано в назначении платежа.
В поддержку все равно напишите, иначе можете до следующего месяца прождать. Вообще у меня был подобный случай с другим маркетплейсом, тогда выяснилось что вполне годится назначение платежа "Authors Fee".
theseamuss вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Lor (14.02.2018), puxus (15.02.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Turbosquid - площадка для продажи 3d busja Остальные микростоки 3 28.05.2018 19:18
Как стать дизайнером? Смена профессиональной деятельности. ersiees Другие вопросы 110 03.04.2017 08:54
Водка на основе спирта"Альфа" в Москве. Поиск. ratamaque Курилка 14 15.12.2015 02:48
Фототур "Сокровища Южной Индии" - штаты Тамил Наду и Керала - февраль 2013 dimol Путешествия 62 29.05.2013 11:16


Часовой пояс GMT +4, время: 07:14.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot