1. файлы - имеется ввиду наверное и фото и видео и вектор.
2. это как с абонентами ОПСОСа - считают отключенных, умерших и заблокированных. Думаю, здесь схожая политика. Достаточно посмотреть на порядковые номера файлов.
3. Разные банки по-разному считают, достоверно известен подсчет базы депозита и отличия от шаттера, например?