Возможно у вас истёк документ, по которому они высочайше дозволяют вам существовать у них. Вы, к примеру, получили новый и живёте, ни о чём не думаете, никто до следующего заполнения налоговой формы ничего от вас не требует. А у них не так, у них автоматически срабатывает тревога, и всё протухает, нужно слать новый документ, да ещё со своим сэлфи, как вы его держите в руках и заполнять форму.