Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[Marxx_]

У кого-нибудь было такое?
2 дня назад не смогла воспользоваться счетом в Skrill, открыла тикет, оказалось, что на счет наложены ограничения. Попросили ответить на несколько вопросов. Среди которых: "Explain why have you registered payment instruments which are issued and supported in a country different from your country of registration".
Это, видимо, про карту Payoneer, привязанную к счету в Skrill.
Я объяснила, что получаю выплаты с сайта. Они написали: "We would like to remind you that we asked you to explain why have you registered payment instruments which are issued and supported in a country different from your country of registration".
Посоветуйте как быть, пожалуйста

[leon22]

У вас страна регистрации на скрилле и вашей прописки разные. Они спрашивают почему?

[Marxx_]

Нет, у меня одна страна -Россия, только в апреле прошла полную верификацию, счетом пользуюсь около 6 лет. Не понимаю в чем проблема. Дали 48 часов на ответ.

[Hydognik]

leon22 не про прописку спрашивают, а про платежные инструменты в другой стране (Пионер)

Marxx_ может и написать как есть, что некоторые стоки не поддерживают прямой вывод в вашу страну

[Marxx_]

Странно, я им уже написала, что Пионером пользуюсь т.к. фрилансер, а компания сама предложила оформить карту. Может, они и сам Скрилл имеют ввиду? Два дня мы переписывались, не могли понять, почему я не могу пользоваться счетом в Скрилл. Мне предлагали почистить историю браузеров, кэш, куки. Ничего не помогло и только через сутки мне написали, что оказывается на мой счет наложены ограничения.
Может ли это быть связано с какими-то российскими законами?

[Ольга Алтунина]

Сообщение от mrDenPol

А у кого нибудь сейчас Scrill открывается? Или только у меня такая ерунда? Пишет "Доступ к www.skrill.com запрещен".

Такая же ерунда. Этой весной решила вопрос с ограничением аккаунта на вывод и повторной верификацией, и вот опять... Надоели они уже.

[Hydognik]

Сообщение от Marxx_

Может ли это быть связано с какими-то российскими законами?

не думаю, обычно блокируют при заходе из другой страны, возможно какие то нововведения - блокируют при добавлении платежных инструментов другой страны

[Marxx_]

Карточку Пионера привязала к Скрилл около 2-х лет назад. Мой ответ их, увы, снова не устроил. Вот что они мне написали: This matter has now been escalated and we will make every effort to offer a satisfactory resolution within the next 24 - 48 hours.

Я правильно понимаю, что в худшем случае они просто заблокируют мой аккаунт в Скрилл? На Пионере же это не отразится?

[Hydognik]

возможно с изменениями в тарифах взялись проверять счета, с чем связано в вашей ситуации трудно сказать, на Пионере не отразится

[Dream79]

Так теперь могут ко всем у кого пеймент сервис пейонировский привязан такие претензии предъявить? Раньше работало (да и сегодня выводила) когда основной счет привязан страны проживания, а пейонировский дополнительный, а сейчас, получается меняется?