AnSad Поясняю: с MB деньги перевела на валютный счет в СБРФ, счет привязан к карте.
Выписку запросила по счету (а не по карте, т.к. деньги поступили на счет, а не на карту). с MB пришло письмо о том, что 6-значный код верификации я получу в выписке. В сбере даже выписку не хотели давать под предлогом "отсутствия каких-либо транзакций". Но все же выписку дали. Никакого VRF там нет ни 6-значного, как писал MB, ни 1-значного. Назначения платежа тоже нет никакого. Выписки по карте они не дают. Поэтому воз и ныне там.
Теперь ясно. Наверное, действительно, стоит позвонить в манибукерс. Можно через Скайп(SkypeOut), на русском вроде есть поддержка.
Или другой вариант - попробуйте пока выводить на карту.
Здраствуйте всем! Помогите пожалуйста выйти из ситуации! Накопилась первая сумма на вывод с шаттера на моней. Деньги перевели. Чтобы вывести сумму большую изначально разрешенной, я должен верифицировать карту( сделал) и адрес. Вот здесь начинаются вопросы. С момента отправки письма для верификации адреса прошло более 5 рабочих дней (они указывают что ответное письмо с кодом придет в течении 2- 5 дней). Я написал в поддержку но они ответили, что не могут повторно выслать письмо с кодом и предложили мне выслать им скан с фото и адресом указанном при регистрации( паспорт короче). А фишка в том что при регистрации я указам адрес проживания, а адрес в паспорте стоит другой. Не подскажете чего делать? Спасибо!
5 дней письмо и Лондона?! Это Россия, тут за такие сроки даже по Москве, в соседний двор не всегда письма приходят.
Вывод - просто ждать письма, придет - верифицировать.
А вообще, на будущее, для всех - все верификации и регистрации необходимо делать ЗАРАНЕЕ!
А сейчас - только ждать, ну или фотошопом правильный адрес рисовать))) Но если заметят.... мало не покажется, так что ждите, в зависимости от города пребывания в России может и 3 недели идти.
Последний раз редактировалось RuslanOmega, 20.03.2013 в 11:53.
С момента отправки письма для верификации адреса прошло более 5 рабочих дней (они указывают что ответное письмо с кодом придет в течении 2- 5 дней). Я написал в поддержку но они ответили, что не могут повторно выслать письмо с кодом и предложили мне выслать им скан с фото и адресом указанном при регистрации( паспорт короче). А фишка в том что при регистрации я указам адрес проживания, а адрес в паспорте стоит другой. Не подскажете чего делать? Спасибо!
Посмотрите тему, у многих вообще письма от них не доходят. Адрес там подтверждается не паспортом. В общем почитайте немножко
RuslanOmega , минут пять ваш коммент читал, пока не понял что такое РАЗАНЕЕ
27 февраля два раза выводил деньги на карточку, после этого выводил 15 марта. Те, что выводил 15 марта получил, а те, что 27 февраля нет. Написал в поддержку. Кто-то с таким сталкивался?