Выплата гонорара на iStock

[Mack158]

Сообщение от mar88

Добрый день, коллеги!

Помогите пожалуйста. Что-то не могу никак разобраться со всеми этими письмами (((

Еще в марте изменила Paypal на Payoneer. В Payoneer появился Гетти как источник выплат.

Кто-то получал деньги без этого обращения к Гетти или без шансов?

Я, как и Вы не писал в поддержку с просьбой разблокировать выплаты, но обращался с вопросом: "Ждать ли вывод в апреле?" и получил следующий ответ:

"Hello Maksim, Your account has been put on hold due to the imposed sanctions. You will not be able to receive payments until further notice.".
"Ваша учетная запись была заблокирована из-за введенных санкций. Вы не сможете получать платежи до дальнейшего уведомления"

Хотя в мартовском письме они писали, что в апреле выплатят

[komisar]

Сообщение от Mack158

Я, как и Вы не писал в поддержку с просьбой разблокировать выплаты, но обращался с вопросом: "Ждать ли вывод в апреле?" и получил следующий ответ:

"Hello Maksim, Your account has been put on hold due to the imposed sanctions. You will not be able to receive payments until further notice.".
"Ваша учетная запись была заблокирована из-за введенных санкций. Вы не сможете получать платежи до дальнейшего уведомления"

Хотя в мартовском письме они писали, что в апреле выплатят

Зайдите в основную ветку форума - там описано как решить эту проблему.

[Mack158]

Сообщение от komisar

Зайдите в основную ветку форума - там описано как решить эту проблему.

Благодарю Вас. Сейчас написал письмо по образцу, посмотрим, что ответят. В предыдущем письме я добавлял скрин, где показано, что с Шаттера и Адоб всё успешно приходит.

[komisar]

Вопрос - есть кто нибудь, кто получил выплату за один месяц - за апрель?
или все получившие это те кто получил за два месяца?

[Ulvur]

Мне, к примеру, писем от Гетти вообще не приходило никакого содержания. В марте денег не было по другой причине - там был провал по продажам, набралось чуть меньше 100 долларов. Будем ждать понедельника, если будет тихо, писать и выяснять, по какой причине денег нет.

[Alex972]

Сообщение от Mack158

Благодарю Вас. Сейчас написал письмо по образцу, посмотрим, что ответят. В предыдущем письме я добавлял скрин, где показано, что с Шаттера и Адоб всё успешно приходит.

А можете носом меня ткнуть ? Ничего не могу найти относительно письма в istock , я даже адреса найти не могу куда писать , в марте менял палку на пайонир, и ничего не приходит

[VKR]

Сообщение от Alex972

А можете носом меня ткнуть ? Ничего не могу найти относительно письма в istock , я даже адреса найти не могу куда писать , в марте менял палку на пайонир, и ничего не приходит

Инструкция supermicrostock.ru:
Снимаем ограничение на удержание платежей.

В этом месяце многие из нас не получили гонорары с Айстока. Все дело в том, что микросток поставил выплаты в некоторых аккаунтах на удержание. Сколько этих аккаунтов и кто попал под ограничения, сказать сложно. Я точно попал. Чтобы снять это ограничение нужно создать тикет в поддержку.
Создаем тикет здесь:
https://accountmanagement.gettyimage.../SupportTicket

Я выбирал раздел Technical/Site Issues -> Report other technical/site issue. Если выбирать раздел Payments, то неизбежно столкнетесь с тем, что система попросить вас подождать 5 рабочих дней после 25 числа и только после позволит отправить запрос. Зачем ждать, когда можно выбрать другой раздел? Чем быстрее решиться вопрос, тем лучше для нас.

Я отправил сообщение следующего содержания:

Hi. My name is Ваше Имя и Фамилия.
Ваша электронная почта прикрепленная к стоку
Portfolio name: Ваш Никнейм на стоке
Contributor ID: Ваш Идентификационный номер на стоке

I didn't receive my royalties in this month. I know that now the situation is difficult due to the sanctions imposed on the Russian Federation. But i would like to confirm that my Payoneer account is active and ready to can receive payments. Please, don’t hold my payments.

In March, I received royalties from all major microstocks: Shutterstock, Adobe Stock, Freepik, etc. Everything works.

Getty Images has been successfully added to the Funding Sources:

Здесь я вставил склейку из скриншотов с Payoneer, где показал, что Getty Images добавлен в «Источники получения средств», показал Payee ID от Getty Images (раскрыл пункт с Getty Images в «Источниках получения средств») и показал последние успешные транзакции от других микростоков.

Have a nice day.

Ответ от микростока: We removed the HOLD on your account, you should receive any payments that are due to you on the next available payment cycle.

Все ограничения сняты, деньги будут отправлены в следующем платежном цикле.

[Ulvur]

25 число, пока тишина, ни письма, ни тем более денег. Подожду до завтра и буду писать в поддержку. выяснять, что же там произошло.

[Frederika]

Коллеги, те, что получили выплаты за февраль-март, после заморозки выплат в марте, у вас Getty прицепился к пионеру на баланс USD или к номеру счета в банке? Возможно, это как то влияет на выплаты. У меня баланс USD, денег не отправили, минималка набралась еще в прошлом месяце.

[komisar]

Сообщение от Frederika

Коллеги, те, что получили выплаты за февраль-март, после заморозки выплат в марте, у вас Getty прицепился к пионеру на баланс USD или к номеру счета в банке? Возможно, это как то влияет на выплаты. У меня баланс USD, денег не отправили, минималка набралась еще в прошлом месяце.

Нет письма от Гетти что выплата прошла. Пионер не причем