Срок действия карточки истекает. Выпускает ли Пионер карточки Шаттера? Можно ли вместо Айстока заказать от Шаттера?
Лучше всего этот вопрос адресовать напрямую нашей поддержке клиентов. После того, как они проверят данные аккаунта, они смогут сориентировать в этом вопросе.
Всем добрый день, если у кого он добрый! Ребята, сегодня ночью на почту пришли сообщения, что мой акканут в пайонире был изменен и выведены все средства. Сумма приличная, не 100 долларов чтоб плюнуть. Написала уже куда-только можно: и в фб, и в контакте на подержку, и отправила запрос через форму пайонира самого. Что дальше делать и есть ли надежда, что деньги вернутся, не знаю...
Пока все молчат, а я на нервах..
В разделе помощь у них есть "мой онлайн аккаунт" - "вопросы безопасности" - "аккаунт взломан" - "свяжитесь с нами как можно скорее". Это форма срочной связи. И если есть доступ в аккаунт, обязательно поменяйте пароль. И пароль почты, привязанной к аккаунту.
В разделе помощь у них есть "мой онлайн аккаунт" - "вопросы безопасности" - "аккаунт взломан" - "свяжитесь с нами как можно скорее". Это форма срочной связи. И если есть доступ в аккаунт, обязательно поменяйте пароль. И пароль почты, привязанной к аккаунту.
Написала через сайт, пока что попросили только альтернативный имейл, не знаю надо ли менять сейчас пароль к аккаунту самого пионера, боюсь чтоб не было потом еще большего замешательства. Связалась с Michael Payoneer здесь на форуме, карту вроде как заблокировали, но что толку с карты, если все деньги выведены через аккаунт..
.......Что дальше делать и есть ли надежда, что деньги вернутся, не знаю...
Пока все молчат, а я на нервах..
вот похожая ситуация. Человек тоже нервничал, но в конце концов всё закончилось благополучно. Почитайте... прикиньте сколько это может занять времени...
Liudmyla_m Я искренне сожалению, что вы столкнулись с этим. Каждый подобный случай рассматривается индивидуально и мы сделаем все возможное, чтобы помочь в данной ситуации.