Re: Годовой план от Адобе в подарок.
|
|
У меня какой-то просто неразрешимый квест с синхронизацией аккаунтов, поддержка пока это решить не может.
Итак, есть старый аккаунт Adobe, на который была подписка еще из России оформлена, когда это работало. Фотолия в свое время привязалась к этому аккаунту. При этом внутри Adobe стока у меня уже все адреса и налоги заменены на другую страну, но сам аккаунт Adobe так и значится на Россию.
Получил в подарок подписку от Adobe, создал под это новый аккаунт, в аккаунте уже не Россия, все норм. Пишу в поддержку стока, говорю, вот старый аккаунт, вот новый, помогите перенести. Они говорят, что если страны разные, то не можем это сделать, пишите в поддержку обычного Adobe, чтобы они в первом аккаунте Россию заменили на другую страну, когда страны будут одинаковые, перенесем. Обращаюсь в эту самую поддержку, они долго думают и говорят, что не можем заменить страну, потому что это Россия, вы можете создать только новый аккаунт и пользоваться им. А помимо этого у меня еще и страничка Behance на старом российском аккаунте, ее тоже хотелось бы перенести, но совершенно не ясно как все это в итоге сделать.
В итоге что меня не устраивает: что сток у меня так и привязан к российскому Adobe ID, и изменить это никак не получается. Что у меня есть страничка Behance, которую тоже перенести из-за этого не получается. Ну и в целом какая-то чехарда с двумя аккаунтами. Как же плохо, что они вход на сток сделали через общий Adobe аккаунт.
|