Жду денег с первого мая, статус уже давно позеленел, а денег нет, переписка с суппортом утыкается в стандартные отписки, походу у них проблемы какие-то и они тянут время
На мое вчерашнее письмо прислали ответ: "извините, пришлите свой Букерсовский email, будем разбираться". И уже полсуток тишина...
Очень хочется надеяться, что они там занялись таки нашей проблемой
GeraKTV, каким образом общее письмо? Я им через стандартную форму контакт супорт на сайте пишу.
Получается, нас минимум 7 человек, не получивших деньги.
GeraKTV, каким образом общее письмо? Я им через стандартную форму контакт супорт на сайте пишу.
Получается, нас минимум 7 человек, не получивших деньги.
я им сейчас написал письмо, в котором сказал, что у нас есть довольно много авторов с одинаковой проблемой, готовых писать коллективное письмо в суппорт. Только мы не знаем, как это лучше сделать.
посмотрим, что ответят
Мой вариант....Можно попробовать каждому из неоплаченных авторов закинуть запрос от себя лично , объяснить проблемму и ниже ПОИМЕННО ПЕРЕЧИСЛИТЬ ОСТАЛЬНЫХ КТО ПОСТРАДАЛ ( для большей убедительности). И всем нижеперечисленным авторам ТОЖЕ подклучиться и написать письма с пречислением того же списка