а у меня до сих пор не работает двухфакторная верификация. На почту приходило извещение(месяц-два назад), что скоро включим двухфакторку, но что то я захожу как обычно что в приложении, что на сайте. Может где то галку надо поставить?
Добрый день участникам сообщества! Хотел бы сообщить, что сейчас мы испытываем массовую проблему с сообщениями для двухфакторной аутентификацией. Прошу Вас не волноваться и не вводить коды из сообщений, чтобы избежать блокировки аккаунта. Для отключения (временного или более длительного) аутентификации, прошу Вас обращаться в службу поддержки. https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/4
Здравствуйте! Вчера обнаружил, что не могу изменить пароль и не могу изменить профиль - возникает ошибка (неправильный пароль). Использую пароль тот же, что и для входа в аккаунт. В сам аккаунт вхожу без проблем. Что нужно делать? В поддержку написал, но ответ будет после выходных, наверное, а терпенья то нет...
Ivan Ivanovich Возможно, что пароль для входа в аккаунт сохранен в браузере и отличается от того, который Вы указываете.
Попробуйте использовать браузер в режиме инкогнито или мобильную версию сайта. Если вопрос не разрешится, дайте мне знать.
В браузере сохранен только тот пароль, который используется для входа в аккаунт. Зашел с другого, чистого браузера, та же история. При попытке смены пароля ошибка:Неверный логин или пароль.
Добрый день участникам сообщества! Хотел бы сообщить, что сейчас мы испытываем массовую проблему с сообщениями для двухфакторной аутентификацией. Прошу Вас не волноваться и не вводить коды из сообщений, чтобы избежать блокировки аккаунта. Для отключения (временного или более длительного) аутентификации, прошу Вас обращаться в службу поддержки. https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/4
Здравствуйте!
Подскажите, когда можно будет безопасно входить в аккаунт, где будет объявление?
Как отключить 2-х факторную аутентификацию, если для обращения в поддержку нужно авторизоваться?
Мобильное приложение также требует ввода кода из СМС сообщения, не смотря на вход по отпечатку пальца.