Коллеги, кто-нибудь знает как действовать при сбросе пароля. Нажимаю "Забыли пароль?" приходит письмо со ссылкой, перехожу по ссылке, а там лишь заглавная страница. Что делать? Заранее спасибо.
А у вас есть сохраненный пароль в каком либо из браузеров? Если есть и вы не знаете как его достать - подскажу. Если нет, то вам надо написать в саппорт или позвонить им на горячую линию, поддержка только на английском языке.
З.ы. Переадресация на пустую страницу при попытке смены пароля - это долгоиграющий косяк айса
А у вас есть сохраненный пароль в каком либо из браузеров? Если есть и вы не знаете как его достать - подскажу. Если нет, то вам надо написать в саппорт или позвонить им на горячую линию, поддержка только на английском языке.
З.ы. Переадресация на пустую страницу при попытке смены пароля - это долгоиграющий косяк айса
Спасибо, видимо прийдётся ждать ответа от поддержки. ведь я заходил по ссылке "сброс пароля". Наверное он аннулирован уже? А если звонить им там вроде недорого, ведь "International toll free" указано?
Последний раз редактировалось Serjiob74, 02.06.2015 в 00:18.
Спасибо, видимо прийдётся ждать ответа от поддержки. ведь я заходил по ссылке "сброс пароля". Наверное он аннулирован уже?
не должен быть аннулирован. На сколько я помню, для смены пароля вы должны все таки зайти к себе в профиль по временной ссылке, которую вам высылают на почту. После долгого перерыва в работе с айсом, я пыталась зайти в профиль и у меня были такие же проблемы. Не принимал айс мой пароль, хоть ты тресни. Проблема решилась сама собой на след день, все пароли заработали и я зашла в профиль. Но я знала свой пароль. Если вы не помните пароль и ни в одном браузере у вас пароль не сохранен, тогда только в саппорт.
Спасибо большое, возможно у меня тот же случай что и у вас. Пароль я сегодня утром менял и он у меня есть, но почему то по нему зайти не получается. Может завтра получится, если нет, то будем тревожить поддержку.
Всё так и получилось, сегодня с утра зашёл без проблем. Ну Айс даёт...
Последний раз редактировалось Serjiob74, 02.06.2015 в 12:30.
сейчас разве баланс не должен обнулятся в начале месяца? раньше деньги исчезали с баланса и их отправляли на очередь на выплату. или я опять что-то перепутал?
Ребят....у вас получается заходить на свой аккаунт на айсе? Мне говорит что The information you have entered does not match our records. При попытке Reset Password тоже не позволяет. Это у всех так или только у меня?
FilOGraph, та же фигня. Запросил восстановление пароля, на почту ничего не пришло пока.
Либо глюки Айса, либо произошёл массовый взлом аккаунтов, как взломали когда-то тысячи пользователей сайта фриланс
P. S. Дип Мета работает.
Аналогичная хрень. Не могу зайти на айс. Возможно, стоит подождать день-другой. Более тормозных и криворуких веб-программистов, чем на айсе, сложно найти - опять что-нибудь накосячили, как всегда.